1권

Chapter 01 사회복지의 기초와 사회복지정책론
제 1 절 사회복지의 개요
1. 사회복지의 가치
2. 사회복지의 개념
3. 선별주의와 보편주의
4. 협의적 사회복지와 광의적 사회복지
5. 로마니신(John M. Romanyshyn)의 사회복지의 개념변화
6. 콤튼의 간질적(間r, interstitial) 사회복지
7. 기타 개념과의 구분
8. 윌렌스키와 르보의 사회복지개념 기준
9. 사회복지의 발달수준 판단 기준
10. 사회복지의 동기
11. 매슬로우(Abraham Maslow)의 욕구계층이론(욕구 5단계)
12. 브레드쇼(Bradshaw)의 사회적 욕구이론
13. 기타 학자들의 욕구이론
제 2 절 사회복지의 정책과 발달
1. 사회복지정책
2. 정책의 개념
3. 사회복지정책의 영역
4. 사회복지정책의 주체
5. 사회복지정책의 객체
6. 사회문제와 사회복지정책　
7. 사회복지정책의 소득재분배
8. 사회복지의 이념
제 3 절 사회복지 정책의 역사
1. 영국
2. 독일
3. 미국
4. 우리 나라 사회복지의 역사
제 4 절 사회복지국가와 그 전개
1. 개요
2. 복지를 국가가 공급해야하는 이유
3. 복지국가의 전개
제 5 절 사회문제론
1. 사회문제의 특성
2. 사회문제의 이론적 관점
3. 사회문제 이론
제 6 절 사회복지모형(복지국가의 유형화 모델)
1. 윌렌스키와 르보의 사회복지 모델
2. 티트머스
3. 조지와 윌딩(George & Wilding)
4. 미쉬라
5. 림링거
6. 에스핑 엔더슨
7. 퍼니스ㆍ틸튼
8. 파커
9. 기타 학자들의 복지모형
제 7 절 사회복지정책 발달이론
1. 사회적 양심론
2. 시민권론
3. 기술결정론(수렴 이론, 산업화이론)
4. 음모이론(Conspiracy theory)
5. 전파 이론(확산 이론, Diffusion theory)
6. 다원주의론
7. 엘리트론
8. 코포라티즘(협조주의, 협동조합주의)
9. 사회민주주의이론
10. 국가중심론
11. 독점자본이론
제 8 절 사회복지의 가치
1. 인간의 존엄성
2. 평등
3. 자유
4. 효율
제 9 절 사회복지정책의 형성과정
1. 사회복지정책의 형성과정
2. 정책 문제의 형성과정
3. 정책 의제(Agenda)의 형성
4. 정책결정 관련 이론
제 10 절 정책대안의 형성과 분석방법
1. 정책대안 형성기법
2. 정책 분석방법
제 11 절 사회복지정책의 분석틀
1. 할당(급여를 제공할 대상의 선정 문제)
2. 급여
3. 재원
4. 전달체계
제 12 절 사회복지 정책의 평가
1. 정책평가의 개념
2. 정책평가의 필요성
3. 정책평가의 성격
4. 사회복지정책의 평가의 절차
5. 정책평가의 기준
6. 정책평가의 종류

Chapter 02 사회복지실천 및 기술론
제 1 절 사회복지실천의 개요
1. 사회복지실천의 개념
2. 사회복지실천의 이념적 배경
3. 사회복지실천의 정의
4. 사회복지실천 목적
5. 사회복지실천 현장과 대상
6. 사례관리
제 2 절 사회복지사의 역할과 실천체계
1. 사회복지사의 역할
2. 사회복지실천의 구성요소
3. 사회복지사 등의 처우 및 지위 향상을 위한 법률
제 3 절 사회복지실천의 가치와 윤리
1. 사회복지실천의 가치와 윤리
제 4 절 우리 나라의 사회복지사 윤리강령
1. 우리 나라 사회복지사의 윤리강령
2. 윤리강령의 내용 요약
제 5 절 사회복지실천의 역사
1. 서구의 사회복지실천의 역사
2. 한국 사회복지 실천의 발달과정
제 6 절 통합적 접근방법의 주요이론
1. 사회체계 이론
제 7 절 면접론
1. 사회복지실천과 면접
2. 면담의 기록
제 8 절 과정론
1. 접수(intake)와 관계 형성
2. 자료수집 및 사정단계
e 계약과 개입
3. 종결과 평가단계
제 9 절 개인 사회복지실천
1. 심리사회모델
2. 행동주의모델
3. 인지행동주의 모델
4. 과제중심 모델
5. 위기개입모델
6. 임파워먼트 모델
7. 클라이언트중심 모델(Client-Centered Model)
8. 문제해결모델
9. 현실치료모델
10. 생활모델
제 10 절 집단사회복지실천
1. 집단사회복지실천의 개념
2. 집단의 종류와 단계
3. 집단 지도력
4. 집단의 역동성
제 11 절 가족치료
1. 역동적 가족치료
2. 의사소통 가족치료
3. 경험적 가족치료
4. 행동주의적 가족치료
5. 다세대 가족치료
6. 구조적 가족치료
7. 전략적 가족치료
8. 해결중심적 가족치료
9. 이야기가족치료

Chapter 03 지역사회복지론
제 1 절 지역사회와 지역사회복지
1. 사회변화와 지역사회의 개념
2. 지역사회의 기능
3. 지역사회복지의 이해
4. 지역사회복지의 등장배경
제 2 절 지역사회복지의 역사
1. 한국 지역사회복지의 역사
2. 미국 지역사회복지의 역사
3. 영국 지역사회복지의 역사
제 3 절 지역사회복지실천 모델
1. 지역사회복지실천 모델의 특징
2. 로스만(Rothman)의 지역사회복지실천 모형
3. 테일러와 로버츠의 지역사회복지실천 모델
4. 웨일과 갬블의 지역사회복지실천 모델
5. 포플(Popple)의 지역사회복지실천 모델
제 4 절 지역사회복지서비스 내용과 전달체계
1. 지역사회복지서비스 전달체계의 구성 원칙(트렉커)
2. 재가복지
3. 사회복지관
4. 사회복지법인
5. 사회복지사
6. 사회복지 전담공무원
7. 복지위원
8. 사회복지공동모금회법 주요 내용
제 5 절 지역사회복지 기구
1. 지역사회복지협의체
2. 지역사회복지계획의 수립
3. 지역사회복지계획 내용
4. 사회복지협의회

Chapter 04 사회복지행정론
제 1 절 사회복지행정의 개요
1. 사회복지행정의 정의
2. 사회복지행정의 특수성
3. 사회복지행정의 과정(Gulick)
4. 사회복지행정의 가치
5. 사회복지서비스 전달체계
6. 공적 사회복지 전달체계의 문제점
7. 사적(민간) 사회복지 서비스 전달체계
8. 사회복지서비스 전달체계의 개선 및 발전방안
9. 우리 나라 사회복지행정의 발달
제 2 절 사회복지행정의 조직이론
1. 고전이론(classical theory)
2. 신고전이론
3. 통합이론
4. 조직환경이론
5. 현대조직이론
제 3 절 조직구조의 분류와 환경
1. 조직구조의 중요성
2. 공식조직과 비공식조직
3. 조직구조의 구성
4. 제학자들의 조직분류
5. 조직의 구조
6. 새로운 조직유형
7. 사회복지조직과 환경
제 4 절 기획과 의사결정
1. 기획과정
2. 의사결정
제 5 절 리더십
1. 리더십의 개념과 특성
2. 리더십의 필요성(Neugeboren, 1985)
3. 리더십 이론
4. 리더십 유형에 따른 장ㆍ단점
제 6 절 인적 자원 관리
1. 직원개발
2. 소진(burnout)
3. 수퍼비전
제 7 절 재정관리
1. 재정관리 정의
2. 재정관리 요소
3. 예산의 정의
4. 예산수립의 성격
5. 일반적 예산수립의 원칙
6. 예산의 종류
7. 예산집행의 원칙
8. 예산 집행을 통제하는 기제
제 8 절 프로그램 개발과 평가
1. 욕구조사의 자료수집 방법
2. 프로그램 설계
3. 프로그램 평가
제 9 절 마케팅과 홍보
1. 마케팅의 개념과 요소
2. 마케팅 기법
3. 사회복지조직의 변화의 방향


2권

Chapter 05 사회복지법제론
제 1 절 사회복지법의 기초
1. 사회복지법의 개념과 체계
2. 사회복지급여의 권리성
3. 국제법과 사회복지
4. 사회보장기본법(시행 2013년 1월 27일)
5. 사회복지사업법(시행 2012년 8월 5일)
제 2 절 사회보험제도
1. 사회보험의 개요와 특성
2. 국민연금법
3. 국민건강보험법
4. 산업재해보상보험
5. 고용보험법
6. 노인장기요양보험법(제정 : 2007년 4월, 시행 : 2011년 12월)
7. 3 절 빈곤과 공공부조제도
8. 빈곤과 빈곤선 측정
9. 빈곤의 측정
10. 공공부조의 기본 원리 및 특성
11. 공공부조와 사회보험
12. 위스타트(We Start) 운동
13. 미국의 헤드스타트
14. 자산조사
15. 국민기초생활보장법
16. 의료급여법
17. 긴급복지지원법
18. 기초노령연금법
제 4 절 분야별 사회복지서비스법
1. 아동복지
2. 노인복지
3. 장애인복지
4. 가족복지
5. 정신보건사회복지
6. 학교사회복지
7. 교정복지
8. 산업복지
9. 기타 주요 법령

Chapter 06 사회복지조사론
제 1 절 과학적 연구와 사회복지조사
1. 과학적 연구방법의 목적
2. 과학적 지식의 특성
3. 과학적 연구방법의 논리체계
4 사회복지조사의 필요성
5. 사회복지조사의 특성
6. 사회복지조사의 한계
7. 사회복지조사의 주요개념
8. 사회복지조사의 역사
제 2 절 사회복지조사의 분류
1. 서베이조사
2. 연구의 목적에 따른 분류
3. 시간적 기준에 의한 분류
4. 조사용도에 의한 분류
5. 자료수집 기법에 따른 분류
6. 조사대상의 규모와 범위에 따른 분류
제 3 절 연구문제와 가설형성
1. 연구문제
2. 가설형성
제 4 절 조사설계
1. 조사설계의 개념
2. 조사설계의 개요
3. 인과관계의 확인(인과성을 증명하는데 필요한 조건)
4. 연구디자인의 타당도(조사설계의 기준)
제 5 절 실험조사설계
1. 실험조사설계의 의의
2. 실험조사설계의 기본요소
3. 실험조사설계의 형태
제 6 절 단일사례설계
1. 단일사례설계의 의의
2. 단일사례설계의 특성
3. 기본개념
4. 단일사례설계의 종류
제 7 절 표본추출(Sampling)
1. 표본추출의 의의
2. 표본추출의 장점과 단점
3. 표본추출의 기초 개념
4. 표본추출의 유형
5. 표본의 크기와 대표성
제 8 절 측정과 척도
1. 개념
2. 측정 수준에 따른 척도 유형
3. 척도의 종류
제 9 절 신뢰도와 타당도
1. 신뢰도의 개념
2. 측정의 신뢰도 검사방법
3. 타당도의 유형
4. 측정의 신뢰도와 타당도의 상호관계에 대한 진술
5. 측정 오류
제 10 절 자료수집방법
1. 질문지 작성
2. 우편조사법
3. 전자조사법
4. 면접법
5. 관찰법
6. 내용분석법

Chapter 07 인간행동과 사회환경
제 1 절 인간행동, 사회환경 그리고 사회복지 실천
1. 인간행동과 사회환경에 대한 기본 이해
2. 인간발달과 사회복지실천
3. 사회체계와 사회복지실천
4. 가족과 인간행동
5. 집단과 인간행동
제 2 절 인간발달과 사회복지실천
1. 인간발달의 원리
2. 인간발달의 특성
3. 태아 및 영아기
4. 유아기
5. 아동기
6. 청소년기
7. 성인기
8. 중ㆍ장년기
9. 노년기
제 3 절 정신분석이론(Freud)
1. 기본적인 인간관
2. 정신결정론과 무의식적 동기
3. 주요 개념
4. 심리성적 발달단계
5. 치료적 기법
6. 이론의 평가
제 4 절 분석심리이론(A, Jung)
1. 기본적 인간관
2. 주요개념