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추천사 6p
프롤로그 8p PART 1. 센터장의 셀프 리더십 1장. 센터장의 속마음 다이어리_작가 일동 13p 2장. 셀프 리더십, 리더의 자기 관리_주은미 작가 27p PART 2. 센터장의 내부 리더십 3장. 일당 백, 인적자원 관리_전세원 작가 51p 4장. 아무튼, 문서_범경아 작가 67p 5장. 소규모 센터의 프로포절 전략_김태현 작가 77p 6장. 모금으로 돈 걱정 없이 복지하기_주은미 작가 99p 7장. 최소한의 예산·결산·수입·지출·비품·계약 지식_김은진 작가, 범경아 작가 117p 8장. 모르면 하늘이 노래지는, 노동법과 인사관리 _김은진 작가 141p PART 3. 센터장의 외부 리더십 9장. 센터장의 수행평가, 지도점검·감사·평가_김태현 작가 171p 10장. 지속가능성을 위한 내·외부 네트워크_임희진 작가 193p 11장. 민원 이기는 법_전세원 작가 217p 12장. 민원 잘 넣는 법_전세원 작가 235p 작가의 말 253p 함께 읽을 자료 259p |
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PART 1. 센터장의 셀프 리더십에서는 소규모 센터장의 속마음 인터뷰와 함께, 놓치지 말아야 할 매월, 매년 업무 달력과 함께 셀프 리더십, 리더의 자기 관리 방법을 담았다.
PART 2. 센터장의 내부 리더십에서는 소규모 기관의 프로포절 전략, 모금으로 돈 걱정 없이 복지하기, 최소한의 예산·결산·수입·지출·비품·계약 지식, 노동법과 인사서무 업무, 운영규정 제작과 문서 슈퍼비전, 인적자원 관리 등 센터장이 알아야할 기관 운영 전반의 업무 노하우를 담았다. PART 3. 센터장의 외부 리더십에서는 센터장의 수행평가 같은 지도점검·감사·평가 준비, 지속가능성을 위한 내·외부 네트워크, 민원 응대 방법, 필요시 업무 민원 잘 넣는 법 등 어디서도 들을 수 없는 실제 현장의 생생한 노하우를 알려준다. 우리 센터장들은 과거와 현재를 딛고 미래를 향하여 걸어가는 사람들이라고 생각한다. 과거와 현재의 상황을 받아들이고 실천할 수 있는 부분들은 한두 개라도 독자들이 처한 현실에 반영되기를 바란다. |