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소득공제
손에 잡히는 재물 보험
박경수
열린길 2026.05.22.
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책소개

목차

프롤로그

파트 01 재물 보험의 장점과 활용 포인트

01. 재물 보험은 장점이 많은 상품
02. 재물 보험 [화재와 배상책임]의 영업 포인트
03. 고객이 가입한 보험 문제점은 상담의 첫 단추
04. 고객 상담을 위한 체크리스트

파트 02 재물 보험 업무 프로세스

01. 물건 분석을 위한 각 단계별 핵심 내용
02. 소재지 정보를 잘못 입력한 경우 절대 보상 불가
03. 물건 구분: 자동차 보험의 개인·업무·영업용처럼 용도로 구분
04. 건물 급수: 건축 자재의 속성과 구조에 따라 1.2.3.4급까지 판정
05. 요율 산정: 실제 업종과 요율 업종으로 구분하며 사용 용도가 기준
06. 목적물: 재물 보험의 대상이 되는 물건이며 항목별로 구분
07. 보험가액: 목적물의 보상 한도를 정하는 기준이 되는 금액

파트 03 화재 담보 선택 및 주요 보장 약관 요약

01. 화재 보험의 담보 선택은 우선순위에 맞게 선택
02. 주요 특약 선택의 기준을 알고 필요한 보장만 선택
03. 주택 물건 주요 특약 선택 예시
04. 일반 물건 주요 특약 선택 예시
05. 공장 물건 목적물 구분 및 요율 적용 기준

파트 04 배상책임 법리 및 주요 배상 약관 요약

01. 배상책임의 법리 이해
02. 화재 보험과 배상책임의 보상 기준 비교
03. 공동 불법행위(민법 제760조)
04. 의무배상책임 보험 가입의 중요성
05. 배상책임 선택 기준 요약

파트 05 재물 보험 주요 심사 사례

01. 실사의 중요성 및 체크 포인트
02. 미등기(무허가) 건물 인수 포인트
03. 복합구조 급수 조정 기준
04. 건물 면적과 실제 사용 면적이 다른 경우
05. 허가 사항이 다른 경우
06. 여러 업무를 병행하는 경우
07. 업종 착오 입력으로 인한 문제점

파트 06 청약 확인 및 계약 관리

01. 재물 보험의 청약 확인서 설명
02. 재물 보험 계약관리의 핵심은 통지의무의 이행

파트 07 고객 상담 키워드 화법 10선

01. 계약할 때 담당자가 직접 방문해서 확인했나요?
02. 가입 후 물건의 위치가 변경되지는 않았나요?
03. 보험 가입의 범위는 정확하게 알고 계시죠?
04. 화재는 보상 차액이 발생한다는 것 설명 들으셨죠?
05. 보험료 할인은 매년 잘 받고 계시죠?
06. 배상책임 안전 진단 서비스 받아보셨어요?
07. 가입 범위가 누락되면 보상도 누락됩니다
08. 설명표시의무에 대해 잘 알고 계시죠?
09. 공동소유는 책임도 공동인데... 알고 계시죠?
10. 누수 사고 보상 기준은 설명 들으셨죠?

파트 08 배상책임 고객 상담 카드

•시설소유·관리자배상책임
•음식물배상책임
•이·미용배상책임
•학원 및 교습소배상책임
•차량정비업자배상책임Ⅱ
•사업장 안전 진단 체크리스트

에필로그

저자 소개 1

저자는 보험설계사로 영업현장을 경험하고, 전문강사로 보험설계사를 육성하고, 연구원으로 보험상품을 연구하는 이론과 실무를 겸비한 보험전문가이다. 2005 현대해상 재물보험 판매 전문설계사 2008 현대해상 영업교육 담당 전문강사 2016 현대씨앤알 연구원(실전 보험영업 전문)

품목정보

발행일
2026년 05월 22일
쪽수, 무게, 크기
128쪽 | 150*210*8mm
ISBN13
9791196263256

책 속으로

재물 보험은 영업에 적극적으로 활용하는 분이 적어 시장 진입이 용이하고 고객 상담 포인트가 명확해 접근성이 좋고 새로운 시장 진입 및 고객 발굴과 확대까지 할수 있는 좋은 상품입니다 .
--- p.10

하나의 건물을 확인하기 위해서는 반드시 직접 눈으로 확인해야 합니다. 외부에서 보는 것과 내부의 구조는 다를 수 있기 때문입니다. 두 개의 다른 급수 또는 두 개의 다른 업종이 존재할 때는 반드시 건물의 구조가 하나로 연결되었는지 확인하고 급수 및 요율을 산정해야 합니다.
--- p.24

보상은 실손전부와 실손비례 방식으로 하며, 두 가지 방식 중에 하나의 방식을 선택 후 가입합니다. 실손전부, 실손비례 모두 보험가액 한도 내에서 손해액을 보상하기 때문에 손해액에 대하여 100% 보상을 받을 수 없고 아무리 정확히 감가상각을 반영해서 계약 관리를 한다고 하더라도 보상의 차액이 발생할 수밖에 없는 것이 화재 보험입니다.
--- p.40

배상책임을 가입할 때 가장 주의해야 할 것이 공동으로 소유하고 있는 건물입니다. 건축물 대장 현황의 지분율을 보면 확인이 가능하며, 부모님께 증여나 상속 또는 지분 투자로 건물을 소유하고 있는 경우 화재 보험은 대표자 1인이 가입하면 됩니다. 화재가 발생하면 지분대로 소유권자에게 나누어 보상을 합니다. 이건 약관에 타인을 위한 보험 규정이 있어 가능한 일입니다. 그런데 배상책임은 다릅니다. 각각 지분율대로 배상을 분담해야 합니다.
--- p.62

업종을 잘못 분석하거나 보험료를 낮추려고 하거나 인수를 용이하게 하기 위해 요율을 임의로 또는 착오 입력 하는 경우가 빈번하게 발생합니다. 이런 경우 사고 발생 시 분쟁은 물론 구상을 받게 되는 경우도 흔히 볼 수 있습니다. 더 문제가 되는 것은 가입이 안 되는 배상책임이 가입되어 또 다른 분쟁이 일어나는 것입니다.
--- p.86

재물 보험은 가입보다 유지보수가 중요한 보험입니다. 왜냐하면 사고 발생 전까지는 아무것도 묻지도 따지지도 않다가 사고가 발생한 시점에 계약 사항과 사고 당시 상태(급수·요율·목적물·가액 등)가 일치하는지 평가하고 현재가액을 기준으로 보상하기 때문입니다. 그래서 재물 보험을 미평가 보험이라고 합니다.
--- p.98

고객은 대부분 보험을 가입하면 모든 것을 보상받을 수 있다고 생각합니다. 특히 화재 보험은 더욱 그런 것 같습니다. 그러나 보험에 가입된 소재지를 기준으로 건물과 건물 내에 있는 목적물에 대해 가입이 되고 보상이 되는 것입니다. 그렇기 때문에 건물 외부에 목적물이 있거나 가입 후 목적물이 추가된 경우에는 보상 범위에서 제외됩니다. 가입과 보상 범위가 일치하는지 확인하는 것이 중요합니다.

--- p.102

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