1부 : 코칭의 기초 043

1장 행동변화를 위한 코칭 045
마셜 골드스미스 Marshall Goldsmith
2장 전략의 중심에 있는 코칭 054
로렌스 라이언스 Laurence S. Lyons
3장 상황적 리더십과 임원 코칭 071
폴 허시 Paul Hersey·로저 쉐발리어 Roger Chevalier
4장 코칭과 컨설팅에 대한 재고 : 그들은 같은 것인가? 083
에드거 샤인 Edgar H. Schein
5장 코칭의 비밀 밝히기 094
데이브 얼리치 Dave Ulrich ·제시카 존슨 Jessica K. Johnson

2부 : 리더의 모습 107

6장 뛰어난 리더 109
로렌스 라이언스 Laurence S. Lyons
7장 리더십에 대한 글쓰기 : 나만의 리더십 스타일 기록하기 127
새라 맥아더 Sarah McArthur
8장 혼미한 직업 세계에서 가치 찾기 136
네이선 라이언스 Nathan Lyons
9장 리더십에 필요한 자질 148
존 발도니 John Baldoni
10장 목적의식이 있는 리더 : 목적 확인 159
리차드 라이더 Richard J. Leider
11장 리더들이 코치가 될 때 167
제임스 쿠제스 James M. Kouzes ·배리 포스너 Barry Z. Posner

3부 : 변화에 대한 도전과 그 영향력 179

12장 남성과 여성을 위한 의식 코칭 181
샐리 헬게센 Sally Helgesen
13장 권한위임 코칭 191
루즈벨트 토마스 주니어 R. Roosevelt Thomas, Jr.
14장 국경을 초월해서 이끌기 203
테렌스 콰이 Terence H. Kwai
15장 관리를 위한 코칭 211
안나 베이트슨 Anna Bateson
16장 리더십 통찰력 : 경영의 무미건조한 언어를 넘어서서 222
낸시 아들러 Nancy J. Adler

4부 : 핵심인재의 발견과 육성 241

17장 참여와 유지를 위한 코칭 243
비벌리 케이 Beverly Kaye·비벌리 크로웰 Beverly Crowell
18장 미래의 변호사이자 리더에 대한 코칭 : 사례 연구 252
존 알렉산더 John Alexander
19장 시간 낭비 없는 팀 빌딩 261
마셜 골드스미스 Marshall Goldsmith·하워드 모건 Howard Morgan
20장 리더를 세우는 리더들 : 마이크로소프트의 핵심인재 개발과 임원 코칭 268
쉐넌 월리스 Shannon Wallis·브라이언 언더힐 Brian O. Underhill·캐롤 헤들리 Carol Hedly
21장 잠재력이 높은 리더에 대한 보살핌과 육성 289
폴 허시 Paul Hersey
22장 멘토링은 상호적이다 297
프랜시스 헤셀바인 Frances Hesselbein

5부 : 실행으로 303

23장 의사 결정자에게 효과적으로 영향력 미치기
: 당신의 지식이 차이를 만들도록 하라 305
마셜 골드스미스 Marshall Goldsmith
24장 빠르게 돌려본 시나리오로부터 : 더 큰 역할로의 성공적인 전환 312
패트리샤 휠러 Patricia Wheeler
25장 다수의 힘 : 최고의 팀이 되는 것의 이점 319
로렌스 레빈 Lawrence S. Levin
26장 당신의 가치를 배가시켜라 331
마크 톰슨 Mark C. Thompson·보니타 뷰엘 톰슨 Bonita S. Buell - Thompson
27장 경력 게임에서 승자 만들기 : 각 선수와 코치가 알아야 할 것 339
스티븐 마일스 Stephen A. Miles·네이선 베넷 Nathan Bennett

6부 : 코칭 모델과 도구 349

28장 리더십 여정을 위한 코칭 도구 351
켄 블랜차드 Ken Blanchard·매들린 호먼 블랜차드 Madeleine Homan Blanchard
린다 밀러 Linda Miller
29장 피드백 대신 피드포워드를 시도하라 365
마셜 골드스미스 Marshall Goldsmith
30장 핵심인재의 3가지 유형과 Realise2 4M 모델
: 강점, 전략 그리고 상황의 종합을 통한 코칭 372
알렉스 린리 P. Alex Linley·니키 가르시아 Nicky Garcea
31장 잠재력이 높은 여성에 대한 코칭
: 혁신적 변화를 위해 영향력 모델의 6가지 포인트 사용하기 383
바바라 민처 맥마흔 Barbara Mintzer - McMahon

7부 : 리더십을 위한 코칭 - 프리미엄 웹 콘텐츠 397

다음의 자료들은 www.pfeiffer.com/go/GoldsmithCF3 ( 패스워드 : professional )에서 다운 받을 수 있다.

32장 성공적인 동료 코칭을 위한 10가지 제안
로버트 펄머 Robert M. Fulmer·존 브록 John E. Brock
33장 승계를 위한 임원 코칭 : 3단계 접근법
린다 샤키 Linda D. Sharkey
34장 360도 평가가 작동하지 않는 이유와 작동할 수 있는 방법
마크 에프론 Marc Effron·미리암 오트 Miriam Ort
35장 리더십과 권력 : 책임감이 가져오는 차이
브루스 로이드 Bruce Lloyd
36장 임원 코칭 : 세계적으로 성공하고 있는 여성들
낸시 아들러 Nancy J. Adler
37장 코치들을 코칭하기
데이브 얼리치 Dave Ulrich

주석 401