PART 1. 물류관리 핵심이론

CHAPTER 1. 경영혁신과 ERP
1절 경영혁신과 ERP
1. ERP의 개념과 목적 10
2. ERP의 발전과정 11
3. ERP의 특징 12
4. ERP와 MIS 13
5. ERP와 경영혁신 14
2절 ERP의 구축과 도입
1. ERP 구축절차 16
2. ERP 시스템의 장점 및 도입예상효과 18
3. ERP의 선택기준 19
4. ERP의 성공요소와 실패요소 20
5. ERP도입의 성공십계명 21
3절 확장형 ERP
1. 확장형 ERP의 목표와 특징 22
2. 확장형 ERP에 포함되어야 할 내용 22
3. 확장형 ERP의 구성요소 23
4. 확장형 ERP의 발전방향 25
5. 4차산업혁명과 차세대 ERP 26
4절 4차 산업혁명과 스마트ERP
1. 4차 산업혁명과 스마트비즈니스 29
2. 4차 산업혁명의 핵심원천기술과 디지털 전환 29
3. 4차 산업혁명 시대의 통합정보시스템 34
4. 제조업의 스마트화(스마트 제조)와 사이버물리시스템 35
5. 제조업의 스마트화와 스마트팩토리 36
6. 스마트팩토리의 수준별 구축단계와 특성 37
7. 제조빅데이터분석과 ERP의 역할 37
8. 제품수명주기관리(Product Lifecycle Management, PLM)와 ERP 38
5절 인공지능과 ERP
1. 인공지능의 개요 39
2. 인공신경망과 딥러닝 알고리즘 41
3. 인공지능과 빅데이터 분석기법 41
4. 인공지능 적용기술(응용분야): RPA(로봇 프로세스 자동화) 44
5. 인공지능 적용기술(응용분야): 챗봇(ChatBot) 45
6. 인공지능 적용기술(응용분야): 로보어드바이저(Robo-advisor) 45
7. 인공지능 적용기술(응용분야): 블록체인(Block Chain) 46
8. 인공지능 적용기술(응용분야): 예측분석(Predictive Analytics) 46
9. 인공지능 비즈니스 적용 프로세스 47
10. 인공지능 윤리 48

CHAPTER 2. 물류관리의 이해
1절 물류관리의 개요
1. 물류관리의 의의 61
2. 물류의 기능과 범위 62
2절 영업관리
1. 예측 66
2. 판매계획 71
3. 수주관리 77
4. 대금회수 79
3절 SCM(공급망관리)
1. 공급망관리 개요 89
2. 재고관리 101
3. 운송관리 112
4. 창고관리 118
4절 구매관리
1. 구매관리의 의의 128
2. 가격개념 129
3. 구매관리 135
4. 구매실무 137

PART 2. 물류관리 실무

CHAPTER 1. 핵심ERP 구축
1절 핵심ERP의 프로그램 설치와 데이터관리
1. 핵심ERP 설치 유의 사항 148
2. ERP정보관리사 실기 프로그램(I cube 핵심ERP v2.0)설치 148
3. 최초 로그인 150
4. I cube 핵심ERP 기초데이터의 저장 151
5. I cube 핵심ERP 기초데이터의 복원 152
2절 핵심ERP의 구축
1. 프로그램의 시작 156
2. 핵심ERP 프로세스 157
3. 핵심ERP의 기본 사용방법 160

CHAPTER 2. 핵심ERP 기초정보
1절 핵심ERP 기준정보
1. 조직도 163
2. 기초정보등록 174
2절 물류관리 기초정보
1. 물류기초코드등록 178
2. 물류초기이월 및 마감통제 186

CHAPTER 3. 핵심ERP 물류실무 프로세스
1절 영업관리 실무
1. 영업관리 프로세스 195
2. 영업관리 프로세스 따라하기 196
2절 구매자재관리 실무
1. 구매관리 프로세스 221
2. 구매관리 프로세스 따라하기 222
3. 재고관리 프로세스 따라하기 233

PART 3. 합격전략

CHAPTER 1. 모의고사
제1회 ERP정보관리사 물류2급 모의고사 244
제2회 ERP정보관리사 물류2급 모의고사 256

CHAPTER 2. 기출문제
제1회 ERP정보관리사 물류2급 기출문제 268
제2회 ERP정보관리사 물류2급 기출문제 279
제3회 ERP정보관리사 물류2급 기출문제 290
제4회 ERP정보관리사 물류2급 기출문제 301
제5회 ERP정보관리사 물류2급 기출문제 313
제6회 ERP정보관리사 물류2급 기출문제 323
제7회 ERP정보관리사 물류2급 기출문제 335
제8회 ERP정보관리사 물류2급 기출문제 347

정답과 해설 357