커즈와일이 예측하는 2029년까지는 5년이 채 남지 않았다. 이는 현재 기업이 추진하는 중장기 전략
의 실행 기간과 정확히 일치한다. 즉, 지금 수립하는 전략은 AGI가 등장하는 시점에 완성되어야 한
다는 뜻이다. 이 시점에서 조직은 생물학적 직원과 AI 에이전트가 함께 일하는 혼성 팀으로 재편될
것이다. AI는 단순 업무 자동화를 넘어, 전략 수립의 파트너이자 의사 결정의 조언자로 진화한다. 리
더의 역할은 이 두 종류의 ‘지능’을 조율하고, 각자의 강점이 극대화되는 업무 프로세스를 설계하는
것이 된다. 핵심은 AI를 비용 절감 도 구가 아닌 역량 증폭 장치로 재정의하는 것이다. 컨설팅사 맥
킨지의 최근 연구에 따르면, AI를 단순 대체 도구로 활용한 기업은 15퍼센트 생산성 향상에 그쳤지
만, 인간과 AI의 협업 모델 을 구축한 기업은 40퍼센트 이상의 성과 증대를 기록했다.
P. 090-091 『마침내 특이점이 시작된다』 진화의 다음 장을 위한 안내서_ 정지훈 대구경북과학기술
원

좋은 브랜드의 조건은 단지 많은 수의 팬이나 팔로워를 보유한 브랜드가 아닌, 브랜드가 추구하는
목적을 바탕으로 건강한 사회를 만드는 것으로 변화하고 있다. 외로움이 전염병처럼 퍼지는 시대에
따뜻함이 느껴지는 브랜드에 대한 요구는 더욱 커질 것으로 전망된다. 뛰어난 기술과 상품을 넘어
소비자의 마음속 깊은 고충을 이해하고 같이 해결하는 의지를 보일 때 기업과 브랜드의 온기가 느껴
진다. 소비자의 외로움과 고립감을 줄여주는 제품과 서비스를 제공하고 연결감을 느낄 수 있는 공동
체를 만들어가는 브랜드, 따뜻한 인간미를 갖춘 브랜드가 필요한 때다.
P.107 고독 경제의 시대, 온기 마케팅이 뜬다_ 최순화 동덕여자대학교

고전을 읽고 이해한다는 것은 그 고전을 많이 이해하고, 지식을 얻는다는 의미가 아니다. 고전을 이
해한다는 것은, 우리가 고전에서 감화를 받고 새로운 사람으로 변하는 것을 의미한다. 불교나 기독
교의 탄생과 역사, 그리고 불경이나 성서에 대해 아무리 많은 지식을 갖추었어도 그 사람의 삶이 그
러한 고전의 가르침과 거리가 멀다면 그는 그 고전을 제대로 이해했다고 할 수 없다. 이에 반해 불
경이나 성서에 대해 많은 지식을 갖지 않더라도 붓다나 예수의 말에 감화를 받고, 그 진리를 따라
살고자 하는 사람은 고전을 제대로 이해했다고 할 수 있다.
P. 191 찬란한 기술 시대에도 고전이 필요한 이유_ 박찬국 서울대학교

AI 에이전트는 인간의 지속적인 개입 없이도 며칠에 걸쳐 복잡한 작업을 자율적으로 수행한다. 이는
다양한 업무 영역에 적용이 가능한데, 예를 들어 기업 내 여러 부서와 도메인에 걸친 복잡한 워크플
로 자동화, 공급망 최적화, 물류 관리, 고객 관계 관리 등을 독립적으로 처리할 수 있다. 챗GPT와
같은 생성형 AI는 이미 인간의 말을 잘 이해하고, 자연스러운 답변을 제공하는 능력을 보여준다. 이
제 AI가 인간이 내 리는 지시에 따라 자율적으로 업무를 수행하고 결과를 가져온다면 어떨까? AI 팀
원이 기업의 구성원으로 자리 잡는 날은 머지않았으며, 이는 기업의 효율성과 생산성에 큰 변화를
불러올 것이다.
P.251 AI 팀원이 온다, 혁명적 변화의 시작_ 황재선 SK디스커버리

AI는 이미 데이터로 존재하는 방대한 정보를 학습해서, 확률적으로 질문에 가장 걸맞은 정보를 선별
해서 결과물을 내놓는다. 그러므로 가장 평균적이면서도 모범적인 답안이 나올 수밖에 없다. 하지만
여기에 함정이 있다. 경영자에게 정말로 필요한 것은 모범 답안이 아니라, ‘지금 여기’에 의미 있는
답안이다. 그 모범 답안 안 에는 경영자가 원하는 내용이 있을 수도, 없을 수도 있다. 어떤 경우든
그것을 발견해내야 하는 주체는 AI 자체가 아니라 바로 ‘사람’, 경영자다.
P.295 경영의 본질, 피터 드러커가 AI 시대를 보았다면_ 송경모 ㈜미라위즈

기업 대부분이 혁신을 외치지만 진정한 혁신은 일어나지 않는다. 하지만 AI, 자율주행, 휴머노이드
로봇 등은 기업의 미래를 더욱 불확실하고 불안하게 만든다. 이제는 기존 방식을 고집하는 것이 더
위험한 시대다. 혁신을 혁신해야 할 때다. 머스크의 5단계 혁신 알고리즘과 네 가지 혁신의 원리는
제품과 프로세스와 비즈니스 설계 및 혁신의 새로운 패러다임을 제시한다. 아니, 반드시 도입해야
할 새로운 경영 패러다임이 되었다. 시작을 미루지 말고 즉각적인 의사 결정과 행동이 필요한 시기
다. 이미 중국 기업들은 앞뒤 보지 않고 따라가고 있지 않은가.
P. 394 머스크 알고리즘, 지속적 혁신의 비밀_ 노상규 서울대학교

초고령화는 안정된 사회를 의미한다. 노화로 인해 주력 인구의 삶이 느려지면 활발한 역동성은 줄어
든다. ‘빨리, 많이, 크게’를 강조하는 개도국의 에너지는 사라지고 일상의 풍경이 조용히, 천천히 움
직인다. 이동에 제약이 생기면서 이동이 최소화되고, 노인들이 이용할 수 있는 교통과 의료 인프라
가 부각된다. 전원주택으로 대표되는 노년의 주거 이동은 콤팩트 시티로 대체되는 추세다. 질병에
취약해지는 만큼 지방에서 서울로 다시 이동하는 경우가 많아진다. ‘도시=노년’ 공식이 성립된다.
P. 444-445 초고령화는 기회다, 시니어가 주도하는 소비 혁명_ 전영수 한양대학교 국제대학원

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