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서언
역자 서언 序章 현장지휘관의 행동원리 - ‘실정의 지혜’를 가르쳐 준 두 권의 명저 - 제1장 ‘After you’ 와 ‘Follow me’ - 현장 리더의 근본정신과 기본 매너 - 제2장 상관과 부하의 실천적 인간학 - 어떻게 하면 집단내에 강한 연대감이 육성될까? - (1) 신뢰를 얻기 위한 제일보 (2) 인간학 - 인간의 본능·본성을 안다 (3) ‘하려는 의지’를 키우는 방법 (4) ‘연대감’을 기르는 방법 제3장 정보전달(情報傳達)의 기본매뉴얼 - 비상사태 발생 시, 취해야 할 적절한 행동 - 제4장 유사시 리더는 무엇을 해야 하는가? - 계획입안·결단·현장지휘의 비결이란 - (1) 계획입안 - 비관적으로 준비하고, 낙관적으로 대처하라 (2) 회의에 불가결한 ‘9가지 철칙’ (3) 사심(私心)은 결단력의 큰 적이다 (4) 명령하고, 통솔하고 지휘하는 능력 제5장 현장지휘관의 ‘통솔원리’ -소기의 목적을 달성하기 위한 방법론- |