프롤로그 : 초선은 기대가 만들고 재선은 신뢰가 만든다

1부. 초선의 승리 공식은 재선에서 통하지 않는다
1장. 초선은 기대, 재선은 평가다
2장. 당선 순간부터 다음 선거는 시작된다
3장. 현역 프리미엄은 생각보다 약하다
4장. 재선을 어렵게 만드는 것은 상대 후보가 아니다

2부. 성과는 설계하고 관리해야 한다
5장. 공약은 지키는 것보다 관리가 중요하다
6장. 예산 확보는 성과가 아니다
7장. 작은 민원이 큰 표를 만든다
8장. 성과는 기록하고 알려야 한다

3부. 성과는 주민이 체감해야 한다
9장. 한 일과 평가받는 일은 다르다
10장. 일만 하면 된다는 착각
11장. 성과는 주민의 언어로 바꿔라
12장. 주민이 체감하지 못한 성과는 표가 되지 않는다

4부. 주민 곁을 떠나지 말아야 한다
13장. 식당 홀에서 룸으로 들어가는 순간
14장. 주민은 말없이 등을 돌린다
15장. 민심은 찾아야 들린다
16장. 사람은 공약보다 관계를 기억한다

5부. 다시 선택받을 이유를 만들어라
17장. 재선 메시지는 “한 번 더”가 아니다
18장. 내 편은 지키고, 실망층은 돌려세워야 한다
19장. 상대는 주민의 실망을 파고든다
20장. 다시 선택받는 정치의 조건

에필로그 : 선거는 끝나도 주민은 남는다