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목차
1부. 시작 전에 정할 것 1장. 행정실장의 하루를 시간 단위로 뜯어보기 · 1-1. 어느 목요일, 실제 기록 · 1-2. 우리 하루를 이루는 세 가지 시간 · 1-3. 진짜 문제는 총량이 아니다 · 1-4. 그래서 어디에 넣을 것인가 · 1-5. 실습 — 나의 하루 진단표 2장. AI가 대신할 수 있는 일과 절대 못 맡길 일 · 2-1. 왜 정확도가 아니라 가역성인가 · 2-2. 네 개의 등급 · 2-3. 학교 행정실 업무 33종 등급표 · 2-4. 이 표를 잘못 읽는 세 가지 방식 · 2-5. 실습 — 우리 학교 등급표 만들기 3장. 시작 전 반드시 정하는 세 가지 원칙 — 보안·검증·기록 · 3-1. 세 개의 질문으로 거른다 · 3-2. 학교 행정실 입력 금지 목록 · 3-3. 지우지 말고 바꿔라 · 3-4. 한 가지 더 — 업무망과 인터넷망 · 3-5. 딱 하나만 기억하면 된다 · 3-6. 근거는 3단으로 확인한다 · 3-7. 검증하지 않아도 되는 것 · 3-8. 감사관이 물으면 답할 수 있는가 · 3-9. 남길 것과 안 남길 것 · 3-10. 프롬프트 카드 서식 · 3-11. 실습 — 우리 행정실 3원칙 선언문 2부. 문서와 공문 — 가장 먼저 바뀌는 자리 4장. 기안문 초안 10분 만에 만들기 · 4-1. 기안문이 오래 걸리는 진짜 이유 · 4-2. 기안문은 네 덩어리다 · 4-3. 5줄 입력법 · 4-4. 사례 1 — 물품 구입 기안 · 4-5. 사례 2 — 대외 발송 공문 · 4-6. 한 번 만든 프롬프트를 다시 쓰는 법 5장. 회신 공문·알림장·가정통신문 톤 조절 · 5-1. "친절하게 써줘"가 실패하는 이유 · 5-2. 어조를 정하는 두 개의 축 · 5-3. 어조 지정 카드 4종 · 5-4. 사례 1 — 가정통신문 · 5-5. 사례 2 — 상급기관 제출 회신 (지연 사유 포함) · 5-6. 하나의 내용, 세 방향 6장. 규정·지침 대조와 근거 조항 찾기 · 6-1. 두 가지 방향 — 끌어오기와 읽어내기 · 6-2. 등급은 내가 내릴 수 있다 · 6-3. 그러면 원문은 어디서 구하는가 · 6-4. 사례 1 — 지침 안에서 기준 찾기 · 6-5. 사례 2 — 개정 전후 대조표 만들기 · 6-6. 원문이 손에 없을 때 — 조문을 묻지 말고 목차를 물어라 3부. 계약·회계 실무에 AI 붙이기 7장. 사양서와 과업지시서 검토 · 7-1. 사양서 검토가 어려운 이유 · 7-2. 검토보다 먼저 필요한 것 — 기준 목록 · 7-3. 학교 물품·용역 공통 점검 항목 · 7-4. 사례 1 — 우리 사양서에서 빠진 것 찾기 · 7-5. 사례 2 — 업체 제출 사양 양방향 대조 · 7-6. 여기서 멈춘다 — 판정은 내가 한다 8장. 예산 산출근거 정리와 오류 잡기 · 8-1. 감사관이 실제로 보는 것 · 8-2. 산출근거의 네 요소 · 8-3. 진짜 사고는 산수에서 나지 않는다 · 8-4. 사례 1 — 산출근거 구조 점검 · 8-5. 사례 2 — 산출근거를 문장으로 옮기기 · 8-6. 계산은 어디서 하는가 9장. 학교발전기금·세입세출 문답 처리 · 9-1. 문답 업무가 위험한 이유 · 9-2. 답을 만들지 말고, 문답집을 만들어라 · 9-3. 발전기금 문답의 3단 구조 · 9-4. 사례 1 — 원문에서 문답집 만들기 · 9-5. 사례 2 — "안 됩니다"를 말하는 답변 · 9-6. 답하지 않는 것도 답이다 4부. 사람을 상대하는 업무 10장. 민원 답변문 3단계 설계 · 10-1. 민원은 세 겹이다 · 10-2. 3단계 설계 · 10-3. 가장 위험한 것은 초안이 잘 나오는 것이다 · 10-4. 사례 1 — 민원 분해하기 · 10-5. 사례 2 — 답변문 작성 · 10-6. 사과의 범위 11장. 학교운영위원회 안건·회의록 정리 · 11-1. 설명자료의 목적은 이해가 아니라 판단이다 · 11-2. 안건 설명자료 네 요소 · 11-3. 용어는 남기고 뜻을 붙인다 · 11-4. 사례 1 — 안건 설명자료 만들기 · 11-5. 사례 2 — 회의록 정리 · 11-6. 요약하면 안 되는 세 가지 12장. 감사 대비 자료 소명 논리 세우기 · 12-1. 감사관이 묻는 것은 동기가 아니다 · 12-2. 먼저 정한다 — 다툴 것인가 인정할 것인가 · 12-3. 소명 논리 3단 구조 · 12-4. 사례 1 — 지적사항 분해와 근거 목록 · 12-5. 사례 2 — 소명서 작성 · 12-6. 진짜 감사 대비는 평소에 끝난다 5부. 시설·안전·자산 13장. 점검표 자동 생성과 이력 관리 · 13-1. 때를 놓치면 되돌릴 수 없다 · 13-2. 행정실의 일은 점검이 아니라 증명이다 · 13-3. 이 장에서 가장 위험한 유혹 · 13-4. 사례 1 — 연간 점검 달력 만들기 · 13-5. 사례 2 — 점검 결과와 지적사항 이력화 · 13-6. 이력은 '있는 것'이 아니라 '찾을 수 있는 것' 14장. 사고·하자 대응 문서 작성 · 14-1. 급할수록 기록이 중요한 이유 · 14-2. 현장에서 적는 여섯 줄 · 14-3. 본 것만 적는다 — 원인은 적지 않는다 · 14-4. 사례 1 — 현장 메모를 보고문으로 · 14-5. 사례 2 — 단정하지 않고 요구하기 · 14-6. 사고 문서의 수신자는 미래다 6부. 혼자에서 우리로 15장. 행정실 전문적학습공동체, 이렇게 만든다 · 15-1. 왜 하필 학습공동체인가 · 15-2. 교원 모델을 그대로 옮기면 실패한다 · 15-3. 배우는 모임이 아니라 만드는 모임 · 15-4. 구성과 규모 — 학교급으로 묶는다 · 15-5. 운영 리듬 · 15-6. 12회차 표준 커리큘럼 · 15-7. 반드시 남기는 산출물 3종 · 15-8. 이렇게 하면 망한다 · 15-9. 예산과 근거, 그리고 복무 · 15-10. 실습 — 첫 모임 설계하기 16장. 업무 매뉴얼화 — 우리 학교 표준 프롬프트 만들기 · 16-1. 매뉴얼이 안 읽히는 이유 · 16-2. 무엇을 담고 무엇을 담지 않는가 · 16-3. 표준 프롬프트집의 구조 · 16-4. 사례 1 — 카드 묶음을 표준집으로 정리하기 · 16-5. 사례 2 — 후임자를 위한 첫날 안 |