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- 프롤로그 — 좋은 사람과 만만한 사람 사이
- 1부. 나는 왜 거절이 이토록 어려운가 - 1장. 착한 사람의 함정 - 2장. 거절 못 하는 마음의 뿌리 - 3장. 거절은 이기심이 아니다 - 2부. 바운더리 — 거절의 원리 - 4장. 바운더리란 무엇인가 - 5장. 내 한계선을 아는 법 - 6장. 죄책감을 다루는 법 - 3부. 실전 거절의 기술 - 7장. 부드럽게, 그러나 분명하게 - 8장. 상황별 거절 화법 사전 - 9장. 즉답을 피하고 시간을 버는 기술 - 10장. 거절한 뒤의 마음 관리 - 4부. 관계별 거절 전략 - 11장. 직장에서 현명하게 거절하기 - 12장. 가족과 친구, 가까울수록 어려운 거절 - 13장. 연인과 배우자 사이의 건강한 선 - 5부. 거절이 쉬워지는 나로 바꾸기 - 14장. 자기존중이 거절의 뿌리다 - 15장. 거절 근육을 키우는 21일 연습 - 16장. 미움받을 용기와 관계의 재구성 - 에필로그 — 나를 지키는 다정함 |