프롤로그. AI에게 이름을 지어준 날
· "AI야"라고 부르던 시절
· 이름을 붙이는 것은 경영 행위다
제1장. 직원인가, 도구인가
· 초여름, 나는 AI에게 실망했다
· 도구는 입력에 반응하고, 직원은 목적에 반응한다
제2장. 보고 없는 완료는 완료가 아니다
· "결과 나오면 바로 보고할게요"
· 보고는 감시가 아니라 신뢰의 인프라다
제3장. 조용히 멈춘 AI가 최악이다
· "실행 중"이라는 초록 불 — 6시간 반의 유실
· 나쁜 소식일수록 빨리 — 조용한 부하가 최악인 이유
제4장. "이제 와서 VPN 켜냐"
· "차가 막혀서 늦었습니다"의 구조
· "되게 만들고 보고하라", 그리고 그 한계선
제5장. "지켜봐야 일하냐"
· 지켜봐야 일하는 직원의 경제학
· "진행할까요?"라는 문장의 해부
제6장. 전결 — AI에게 도장을 주는 법
· 과잉 안전은 안전이 아니다 — 특허 연차료 사건
· 뚜리 전결 사항 / 대표 승인 사항 (5대 예외)
제7장. 부풀린 성적표 걷어내기
· 총계가 숨기고 있던 것 — 회귀의 발견
· 상계 표시의 함정 — 감사받지 않은 재무제표
제8장. 표본이 아닌 전수
· 감사인은 왜 표본을 뽑았나
· 2시간 38분의 전수 — 표본이 영영 못 볼 것들
제9장. 내부를 봐야 안다
· 장부가 아니라 창고를 세는 이유
· 찾을 수 없는 산출물은 산출물이 아니다
제10장. 위조 링크 사건 — 정직한 AI 만들기
· 화를 낼 수 없었던 이유
· 정직은 성격이 아니라 설계다
제11장. 질책이 자산이 되려면
· 실수 하나에 원칙 하나 — 질책이 문서가 되는 구조
· 원칙 40건 — 우리 회사의 사규
제12장. AI에게 가치관을 심다
· 규칙을 하나 더 만들 것인가
· 다섯 가지 덕목
에필로그. 일주일 만에 바뀐 것들, 그리고 지혜의 민주화
부록 A. 우리 회사 AI 전결 규정 템플릿
부록 B. AI 업무 원칙 40선 요약표 — 각 원칙이 태어난 사건과 함께
부록 C. AI 검증 체크리스트 — 성적표를 받았을 때 던질 7가지 질문