프롤로그 ? 당신의 자격증 블로그가 돈이 되지 않는 진짜 이유


1장 ? 자격증 시장은 왜 정보 왜곡으로 굴러가는가

1-1 응시자는 수백만 명인데, 왜 검색 결과는 광고뿐인가
1-2 학원이 돈을 쓰는 곳과 수강생이 궁금해하는 것의 어긋남
1-3 합격률이라는 숫자가 왜곡되는 네 가지 방식
1-4 정보 비대칭이 클수록 중개 마진은 커진다
1-5 당신이 팔 것은 정보가 아니라 의사결정 대행이다
1-6 이 시장의 다섯 주체와 각자의 이해관계 지도


2장 ? 돈이 되는 자격증과 안 되는 자격증을 가르는 기준

2-1 응시자 수가 아니라 객단가와 이탈 지점을 보라
2-2 국가기술자격, 국가전문자격, 민간자격의 수익 구조 해부
2-3 학원비 300만 원짜리 자격증이 존재하는 이유
2-4 국비 지원이 만든 무료 수강생이라는 거대한 트래픽
2-5 진입할 자격증 세 개를 고르는 스코어카드
2-6 지역이라는 변수, 수도권과 지방의 단가가 다른 이유


3장 ? 검색되는 정보 포털의 설계도

3-1 자격증 검색의 다섯 단계 여정과 각 단계의 키워드 지도
3-2 시험 일정과 응시료, 반복 수요를 잡는 데이터 페이지
3-3 후기와 합격 수기는 왜 전환율이 가장 높은가
3-4 자격증 하나당 만들어야 할 최소 문서 마흔일곱 개
3-5 인공지능이 쓸 수 없는 콘텐츠만 살아남는다
3-6 검색 밖에서 독자를 데려오는 세 갈래 통로


4장 ? 신뢰를 자산으로 쌓는 콘텐츠 운영

4-1 광고임을 밝히고도 클릭률이 오르는 표기법
4-2 학원을 비교할 때 반드시 넣어야 할 일곱 개 항목
4-3 부정적 정보를 쓰는 것이 왜 매출을 올리는가
4-4 독자 데이터베이스, 이메일과 메신저 채널의 역할 분담
4-5 커뮤니티가 생기는 순간 단가가 바뀐다
4-6 사이트의 목소리를 만드는 편집 규칙


5장 ? 학원 매칭 수익 모델 설계

5-1 네 가지 정산 방식과 실제 단가 감각
5-2 첫 미팅에서 보여줘야 할 자료 네 장
5-3 계약서에 반드시 넣어야 할 조항과 빼야 할 조항
5-4 리드 품질을 증명하는 추적 구조
5-5 단가를 두 배로 올리는 협상 타이밍
5-6 정산 분쟁이 생겼을 때의 처리 순서


6장 ? 트래픽을 리드로 바꾸는 전환 설계

6-1 상담 신청 양식은 왜 세 개 필드를 넘으면 안 되는가
6-2 무료 진단이라는 전환 장치 만들기
6-3 문서 유형별 전환 목표를 분리하라
6-4 리타게팅 없이도 굴러가는 이메일 시퀀스 일곱 통
6-5 숫자로 병목을 찾는 법
6-6 첫 리드 100건을 만드는 90일 실행표


7장 ? 법과 리스크, 이 사업이 무너지는 지점

7-1 학원 관련 법령과 직업 소개 규율이 정보 포털에 닿는 경계
7-2 표시광고 규제와 후기, 어디까지가 선인가
7-3 개인정보 수집과 제3자 제공 동의의 최소 요건
7-4 민간자격 안내에서 절대 쓰면 안 되는 표현
7-5 플랫폼 정책과 검색 변동, 위험을 분산하는 법
7-6 항의와 정정 요구를 받았을 때의 대응 절차


8장 ? 1인에서 팀으로, 규모를 키우는 운영 시스템

8-1 월 매출 300만 원과 3,000만 원을 가르는 구조적 차이
8-2 외주 작가에게 넘길 수 있는 것과 절대 넘기면 안 되는 것
8-3 카테고리 확장 순서와 실패하는 확장
8-4 자체 강의와 교재로 마진을 재설계하는 시점
8-5 반복 업무를 연간과 월간, 주간으로 쪼갠 운영 캘린더
8-6 포털을 매각하는 법, 밸류에이션과 실사 준비


에필로그 ? 정보는 흔해졌고, 신뢰는 비싸졌다