이 책의 여정
서문
1부 내 일을 아는 AI는 어떻게 만들어지는가
1장. ChatGPT를 써도 일이 줄지 않는 이유
2장. AI 업무 비서는 프롬프트 하나로 만들어지지 않는다
3장. AI가 미리 알아야 할 7가지
2부 내 업무를 AI가 알아듣게 쪼개기
4장. 자주 하는 업무 3~5개를 꺼내는 진단법
5장. AI에게 맡길 일과 사람이 볼 일을 나누는 법
6장. 첫 AI 업무 비서는 작고 반복적인 일에서 시작한다
3부 지침서와 파일로 AI 업무 비서의 뼈대 만들기
7장. 지침서는 AI에게 주는 업무 매뉴얼이다
8장. AI가 참고할 자료는 어떻게 정리해야 할까
9장. 답변 방식과 검토 기준을 정해야 결과가 흔들리지 않는다
4부 ChatGPT 안에 내 첫 AI 업무 비서 만들기
10장. 개인 AI 업무 비서와 조직용 AI 업무 비서는 어떻게 다를까
11장. 맞춤형 GPT로 반복 업무 전담 AI 업무 비서 만들기
12장. 첫 테스트 질문과 결과 평가법
13장. 결과가 흔들릴 때 지침을 고치는 법
5부 안전하게 쓰고 계속 운영하기
14장. 개인정보와 고객 정보는 어디까지 넣어도 될까
15장. AI가 할 일과 사람이 승인할 일을 나누는 법
16장. 저작권, 출처, 사실 확인을 지키는 AI 사용법
6부 개인용 AI 업무 비서에서 조직·고객용 도구로 확장하기
17장. 맞춤형 GPT가 나을까, 웹사이트형 도구가 나을까
18장. 웹사이트형 업무 도구의 첫 화면 만들기
19장. 결과물로 나누는 AI 업무 도구 유형
20장. AI 업무 비서를 내 일과 조직에 안착시키는 법
에필로그
부록 실습 양식 13종
부록 1. 첫 AI 업무 비서 만들기 한 장 요약표
부록 2. 반복 업무 후보 진단표
부록 3. 지침서 초안 작성 템플릿
부록 4. 참고 파일 역할 분류표
부록 5. 답변 방식과 검토 기준 작성표
부록 6. 테스트 질문 3종 작성표
부록 7. 지침서 수정 기록표
부록 8. 개인정보 비식별화 점검표
부록 9. 승인 기준표
부록 10. 외부 발행 전 검수표
부록 11. 맞춤형 GPT·웹사이트형 확장 판단표
부록 12. 웹사이트형 도구 첫 화면 설계표
부록 13. 첫 한 달 운영 기록표
판권