착한 관리의 훈계로 읽으면 절반을 놓친다

1장 두 번 읽어야 보이는 책

1-1 유배지에서 완성된 행정학
1-2 12편 72조의 설계도
1-3 마음보다 구조를 읽어야 하는 이유
1-4 백성을 위한 정치와 백성의 목소리 사이
1-5 고전을 오늘로 옮기는 다섯 질문

2장 부임: 권한을 받는 순간부터 시작되는 윤리

2-1 발령은 영광이 아니라 위임
2-2 짐을 가볍게 하라는 뜻
2-3 첫 보고보다 먼저 볼 것
2-4 측근·가족·민원 브로커 차단
2-5 첫 30일의 관찰과 기록

3장 율기: 청렴을 습관과 시스템으로

3-1 청렴은 받지 않는 것보다 넓다
3-2 절용: 공금과 사비의 경계
3-3 제가: 가족과 가까운 사람의 이해관계
3-4 병객: 문을 지키는 비공식 권력
3-5 낙시: 베풂과 특혜 구분

4장 봉공과 이전: 법, 문서, 사람을 다루는 기술

4-1 법을 지키는 사람이 법을 살린다
4-2 보고서는 책임의 흔적
4-3 인사는 성품보다 검증 가능한 행동
4-4 향리를 알아야 행정이 보인다
4-5 위임하되 되돌아보는 통제

5장 호전: 세금과 예산에서 드러나는 민생

5-1 숫자 뒤의 사람을 보는 법
5-2 장부 조작과 정보 비대칭
5-3 환곡의 두 얼굴: 복지와 부채
5-4 비용 전가를 찾아내는 질문
5-5 공공재정의 완료 기준

6장 애민과 진황: 가장 약한 사람에게 먼저 닿는 행정

6-1 애민은 친절이 아니라 우선순위
6-2 재난 전의 행정: 비축과 명부
6-3 재난 중의 행정: 속도·공정·존엄
6-4 재난 뒤의 행정: 회복과 책임
6-5 현장의 목소리를 데이터로 바꾸기

7장 형전과 공전: 강제력과 사업을 절제하는 법

7-1 억울함을 듣는 기술
7-2 형벌은 늦고 신중해야 한다
7-3 강자의 폭력 앞에서 중립은 없다
7-4 토목의 유혹과 유지관리
7-5 안전·환경·미래세대를 함께 계산하기

8장 해관: 떠날 때 증명되는 공직

8-1 인수인계는 마지막 정책
8-2 성과 포장과 기록 보존
8-3 책임지는 사과의 조건
8-4 목민심서의 한계에서 민주행정으로
8-5 오늘의 목민: 신뢰를 남기는 다섯 기준

좋은 공직은 사람을 안심시킨다