프롤로그 3
목차 6

제1부 사람은 왜 사람을 잘못 보는가? 11
01 우리는 왜 첫인상에 쉽게 속는가? 12
02 친절한 사람을 좋은 사람이라고 착각하는 이유 14
03 말을 잘하는 사람이 더 믿음직해 보이는 이유 16
04 자신감과 능력을 혼동하지 마라 18
05 외모와 옷차림은 사람을 얼마나 보여주는가? 20
06 학벌과 직함이 사람을 보증하지 않는다 22
07 나와 비슷한 사람에게 마음이 가는 이유 24
08 칭찬을 많이 하는 사람에게 약해지는 이유 26
09 오래 안다고 그 사람을 다 아는 것은 아니다 28
10 사람을 잘못 보는 가장 큰 이유는 내 마음속에 있다 30

제2부 말보다 행동을 보라 33
01 말이 아니라 행동으로 판단하라 34
02 작은 약속을 지키는 사람을 보라 36
03 시간을 대하는 태도에서 책임감이 보인다 38
04 돈을 빌렸을 때 그 사람의 본성이 드러난다 40
05 자신의 실수를 인정하는 사람인가? 42
06 잘못했을 때 변명부터 하는 사람을 경계하라 44
07 말이 자주 바뀌는 사람에게는 이유가 있다 47
08 약속보다 핑계가 많은 사람 49
09 보이지 않는 곳에서도 같은 행동을 하는가? 51
10 한 번의 행동보다 반복되는 패턴을 보라 53

제3부 사람의 본성은 어디에서 드러나는가? 55
01 돈이 생겼을 때 사람은 달라진다 56
02 권력을 얻었을 때 본성이 드러난다 59
03 성공했을 때 사람을 보는 이유 62
04 실패했을 때 누구를 탓하는가? 63
05 위기에 처했을 때 어떤 선택을 하는가? 66
06 경쟁자가 생겼을 때 태도가 달라지는가? 69
07 자신보다 약한 사람을 어떻게 대하는가? 72
08 자신보다 강한 사람 앞에서 어떻게 행동하는가? 74
09 아무도 보지 않을 때 무엇을 하는가? 76
10 자신에게 손해가 생길 때 약속을 지키는가? 78

제4부 가까이하면 위험한 사람의 신호 81
01 처음부터 지나치게 친한 척하는 사람 82
02 칭찬과 호의를 너무 많이 주는 사람 84
03 다른 사람의 험담을 즐기는 사람 86
04 모든 문제의 원인을 남에게 돌리는 사람 89
05 항상 자신이 피해자라고 말하는 사람 92
06 작은 거짓말을 아무렇지 않게 하는 사람 95
07 약속을 쉽게 하고 쉽게 깨는 사람 97
08 사람을 필요에 따라 대하는 사람 99
09 비밀을 지키지 못하는 사람 101
10 나의 경계를 자꾸 넘어오는 사람 103

제5부 나에게만 잘하는 사람을 믿어도 될까? 105
01 나에게 잘한다고 좋은 사람은 아니다 106
02 직원과 종업원을 대하는 태도를 보라 108
03 가족에게 어떻게 행동하는가? 110
04 오래된 친구를 어떻게 대하는가? 112
05 자신에게 도움이 안되는 사람을 어떻게 대하는가? 114
06 떠난 사람에 대해 어떻게 말하는가? 116
07 성공한 사람을 축하할 줄 아는가? 119
08 어려운 사람을 도울 때 무엇을 기대하는가? 122
09 비밀을 알고도 지켜주는가? 125
10 약한 사람에게 강하고 강한 사람에게 약한 사람 127

제6부 돈 앞에서 사람을 보는 법 129
01 돈 이야기를 피하는 사람을 조심하라 130
02 작은 돈을 어떻게 다루는가를 보라 132
03 빌린 돈을 갚는 태도에서 사람이 보인다 134
04 공동사업 전에 반드시 확인해야 할 것 136
05 친구와 동업할 때 가장 먼저 정해야 할 것 138
06 돈을 많이 쓰는 사람과 돈을 함부로 쓰는 사람은 다르다 141
07 남의 돈을 쉽게 생각하는 사람 143
08 이익이 생겼을 때 공정하게 나누는가? 145
09 손해가 생겼을 때 책임을 나누는가? 147
10 돈 때문에 관계가 깨지지 않게 하는 법 149

제7부 직장에서 사람을 보는 눈 151
01 일을 잘하는 사람과 믿을 수 있는 사람은 다르다 152
02 실력보다 중요한 책임감 154
03 공을 독차지하는 사람을 경계하라 156
04 문제가 생기면 부하에게 책임을 넘기는 상사 158
05 상사에게만 잘하는 사람 160
06 동료의 성공을 불편해하는 사람 162
07 정보를 혼자 가지고 있는 사람 164
08 회의에서는 동의하고 뒤에서는 반대하는 사람 166
09 부하를 키우는 사람과 이용하는 사람 168
10 오래 함께 일하고 싶은 사람은 무엇이 다른가? 170

제8부 사랑과 우정에서 사람을 보는 눈 173
01 사랑에 빠지면 사람이 잘 보이지 않는 이유 174
02 처음부터 모든 것을 공유하지 마라 176
03 지나친 관심과 사랑을 구별하라 178
04 질투를 사랑으로 착각하지 마라 180
05 나를 바꾸려는 사람과 성장시키는 사람은 다르다 182
06 친구가 나의 성공을 진심으로 기뻐하는가? 184
07 어려울 때 연락이 끊기는 사람 186
08 내 비밀을 다른 사람에게 말하는 친구 188
09 오래된 친구라도 거리를 두어야 할 때 190
10 좋은 관계는 자유와 경계를 함께 준다 192

제9부 믿어도 되는 사람은 무엇이 다른가? 195
01 작은 약속을 꾸준히 지킨다 196
02 잘못했을 때 인정하고 사과한다 198
03 당신이 없는 자리에서도 같은 말을 한다 200
04 성공보다 관계의 신뢰를 중요하게 생각한다 202
05 자신의 이익 때문에 원칙을 쉽게 바꾸지 않는다 204
06 당신의 성공을 진심으로 기뻐한다 206
07 어려울 때 조용히 곁을 지킨다 208
08 비밀과 약점을 이용하지 않는다 210
09 다른 의견을 말할 수 있게 한다 212
10 좋은 사람은 당신을 불안하게 만들지 않는다 214


제10부 사람을 보는 눈을 기르는 법 217
01 사람을 판단할 때 서두르지 마라 218
02 첫인상은 참고하고 행동은 확인하라 220
03 신뢰는 조금씩 주어라 222
04 중요한 사람일수록 여러 상황에서 보라 224
05 불편한 질문을 피하지 마라 226
06 내 직감을 무시하지도 맹신하지도 마라 228
07 친밀함과 신뢰성을 구분하라 230
08 돈·정보·권한에는 안전장치를 만들어라 232
09 좋은 사람을 알아보는 연습을 하라 234
10 사람을 믿되 눈을 감지는 마라 236

제11부 좋은 사람과 오래 함께하는 법 239
01 좋은 사람을 만나는 것보다 지키는 것이 어렵다 240
02 신뢰는 큰 약속보다 작은 행동에서 쌓인다 243
03 받은 신뢰만큼 나도 믿을 만한 사람이 되어라 246
04 가까운 관계일수록 경계를 존중하라 249
05 서운함은 쌓아두지 말고 작은 문제일 때 말하라 252
06 갈등이 생겼을 때 그 사람의 진짜 모습이 보인다 255
07 돈과 이해관계는 명확하게 하라 258
08 관계가 변했다는 신호를 외면하지 마라 261
09 모든 관계를 끝까지 붙잡을 필요는 없다 265
10 좋은 사람을 알아보는 눈이 좋은 인생을 만든다 268

부록 273
01 사람을 정확히 보는 체크리스트 274
02 사람을 정확히 보기 위한 20가지 관찰법 284
03 사람을 잘못 보게 만드는 20가지 착각 285
04 사람을 정확히 알기 위한 30가지 질문 286