들어가며
제1장 직업소개소, 어떤 일을 하는 곳일까
1. 직업소개소의 역할과 업무
2. 무료직업소개와 유료직업소개
3. 직업소개소와 취업지원기관의 차이
4. 직업소개소 창업 전 꼭 알아둘 것
제2장 직업소개소 창업 준비하기
1. 창업 형태 정하기
2. 개인사업자와 법인사업자
3. 사무실 준비와 입지 선택
4. 개설 전에 준비해야 할 사항
5. 초기 비용과 운영비 계획하기
제3장 직업소개사업 등록과 행정절차
1. 직업소개사업 등록 절차
2. 등록요건과 준비서류
3. 관할 행정기관 확인하기
4. 사업자등록과 후속 행정절차
5. 변경·휴업·폐업 시 알아둘 사항
제4장 직업소개소 운영에 필요한 법률 이해하기
1. 직업안정법의 기본 이해
2. 직업소개사업자가 지켜야 할 사항
3. 소개요금과 수수료
4. 구인·구직자 개인정보 보호
5. 부당한 직업소개와 금지행위
제5장 구인업체 관리하기
1. 구인업체 발굴하기
2. 구인신청 접수와 확인
3. 사업장과 근로조건 확인하기
4. 구인업체 상담과 관계관리
5. 지속적으로 거래하는 업체 만들기
제6장 구직자 상담과 관리
1. 구직상담의 기본
2. 구직자의 경력과 희망조건 파악하기
3. 적합한 일자리 연결하기
4. 구직자 정보 관리하기
5. 취업 후 사후관리하기
제7장 구인·구직 매칭 실무
1. 좋은 매칭이란 무엇인가
2. 조건을 비교하고 조정하는 방법
3. 면접 연결과 일정 관리
4. 채용 결과 확인과 기록
5. 매칭 과정에서 발생하는 문제 해결하기
제8장 직업소개소 행정실무
1. 필요한 장부와 서류 관리
2. 상담기록과 소개기록 작성
3. 계약서와 확인서 관리
4. 개인정보 관련 서류 관리
5. 행정점검에 대비하는 방법
제9장 직업소개소 수익과 회계 관리
1. 직업소개소의 수익 구조
2. 소개요금 관리하기
3. 매출과 비용 기록하기
4. 세금과 기본 회계 이해하기
5. 안정적인 운영을 위한 자금관리
제10장 처음 운영하는 직업소개소의 홍보와 성장
1. 지역에서 직업소개소 알리기
2. 온라인 홍보 활용하기
3. 구인업체 네트워크 만들기
4. 신뢰를 쌓는 직업소개소 운영
5. 오래 운영하기 위한 성장전략
마치며
참고문헌 및 자료