소개
목차
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프롤로그
01. 무시당하던 내가 소통 전문가가 되기까지 [1장 오해의 벽을 허무는 첫걸음] 01. 왜 소통이 늘 오해로 끝날까 02. 시민의 눈높이에서 보는 세상 [2장 메시지 설계, 기관의 얼굴을 만들다] 01. 핵심 메시지, 심장을 관통하는 한 문장 02. 스토리텔링으로 정책에 생명을 불어넣다 [3장 대외 소통, 오해를 기회로 바꾸는 기술] 01. 미디어 브리핑, 기자의 펜을 움직이는 법 02. 디지털 시대, 손 안의 소통 전략 [4장 위기 상황, 신뢰를 지키는 소통의 힘] 01. 예측 불가능한 상황, 첫 3시간의 골든타임 02. 진심은 통한다, 사과와 회복의 언어 [5장 이미지 제고, 기관의 가치를 높이는 전략] 01. 보이지 않는 브랜드, 공공기관 이미지 구축 02. 내부 소통, 기관의 뿌리를 튼튼히 하다 [6장 데이터가 말하는 소통, 미래를 읽다] 01. 소통의 효과 측정, 숫자로 증명하기 02. 인공지능과 소통, 새로운 지평을 열다 에필로그 01. 당신의 목소리가 만드는 더 나은 세상 |
저자 소개
늦은 결혼으로 세 아이의 아빠가 되어 열심히 살고 있는 작가입니다.
품목정보
- 발행일
- 2026년 10월 12일
- 지원기기
- 크레마, PC(윈도우 - 4K 모니터 미지원), 아이폰, 아이패드, 안드로이드폰, 안드로이드패드, 전자책단말기(저사양 기기 사용 불가), PC(Mac)
- 파일/용량
- PDF(DRM) | 0.71MB ?
- 글자 수/ 페이지 수
- 약 38쪽 ?
- ISBN13
- 9791124967164
