프롤로그. 물건보다 먼저 정리해야 할 약속

1장. 집 전체 대신 한 칸을 파는 이유
1절. 깔끔한 집과 쓰기 편한 집의 차이
2절. 정리·수납·청소·폐기가 갈라지는 지점
3절. 작은 공간이 첫 상품이 되는 조건

2장. 보조와 전문가 사이의 일
1절. 요청받은 배치와 진단·설계의 차이
2절. 자격증 이름보다 업무 내용이 중요한 이유
3절. 처음부터 맡지 말아야 할 작업

3장. 첫 고객을 만나기 전의 상담
1절. 생활권에서 발견하는 작고 분명한 불편
2절. 주소보다 먼저 확인할 작업 범위
3절. 방문을 보류해야 하는 신호

4장. 작업시간을 바꾸는 네 가지 변수
1절. 공간 면적보다 중요한 물건의 밀도
2절. 분류·결정·배치·검수의 시간 배분
3절. 지연·추가 요청·중단의 판단

5장. 싸게 부르지 않고 납득시키는 견적
1절. 작업시간과 이동비를 함께 계산하는 법
2절. 수납용품·주차비·추가인원의 별도 비용
3절. 문자 견적에서 변경 합의까지

6장. 가방 하나로 시작하는 안전한 방문
1절. 정말 필요한 도구와 필요 없는 장비
2절. 이동·위생·접촉사고의 예방
3절. 첫 물건을 만지기 전의 현장 확인

7장. 옷장 한 칸을 다르게 보이게 하는 기준
1절. 입는 옷과 보관하는 옷을 가르는 질문
2절. 높이·깊이·소재에 따른 배치
3절. 고객이 스스로 유지할 수 있는 옷장

8장. 주방 정리는 동선을 바꾸는 작업
1절. 요리 습관에 맞춘 도구의 자리
2절. 식품·세제·칼·무거운 냄비의 구분
3절. 서랍 한 칸에서 찬장까지의 확장

9장. 아이방에는 어른의 기준만 통하지 않는다
1절. 장난감·학습도구·추억 물품의 분류
2절. 보호자와 아이가 다르게 원하는 공간
3절. 작은 부품·높은 수납·넘어짐의 위험

10장. 이사 전후 정리의 시작과 끝
1절. 이사 전 정리: 가져갈 것의 결정
2절. 이사 후 정리: 상자보다 생활 순서
3절. 이사업체·청소업체와 겹치지 않는 일

11장. 사진 한 장과 폐기 한 봉지가 만드는 책임
1절. 귀중품·문서·사생활을 발견했을 때
2절. 촬영·보관·홍보 게시의 서로 다른 동의
3절. 버림·기부·중고판매·폐기 운반의 차이
4절. 분실·파손·갈등을 기록하고 해결하는 순서

12장. 한 번의 방문을 다음 일감으로 잇는 법
1절. 작업 완료의 기준과 고객 인계
2절. 후기·재방문·소개가 생기는 조건
3절. 지속적인 수입에 필요한 운영·세무 점검

에필로그. 집 안에서 허락받는 기술