|
머리말
제1장. 박제된 인증서에서 살아 숨 쉬는 유기체로 제2장. 껍데기 복제를 넘어 본질을 꿰뚫는 축조 분석 제3장. 조직의 언어를 하나로 묶는 핵심 개념 정리 제4장. 조직 상황 (Context) : 계절의 변화를 읽고 새 옷을 준비하다 제5장. 리더십 (Leadership) : 일사불란한 방향타와 사계절 방침의 결단 제6장. 기획 (Planning) : 비바람을 예측하고 전진 궤도를 설계하다 제7장. 지원 (Support) : 맞물려 돌아가는 톱니바퀴를 위한 든든한 에너지 제8장. 운용 (Operation) : 서로의 입력과 출력이 되어 가치를 완성하는 현장 제9장. 성과 평가 (Performance Evaluation) : 거울을 보듯 시스템의 건강을 진단하다 제10장. 개선 (Improvement) : 상처를 아물게 하고 나선형으로 도약하다 제11장. 심사원과 실무자를 위한 현장 나침반 (부록) 도서정보 |