목차
1장 프롤로그 ? 세상이 차가울수록 나는 조금 더 다정한 사람이 되고 싶었다
2장 우리는 왜 다정함을 약함이라고 생각할까?
3장 차갑게 살아야 상처받지 않는다는 착각
4장 다정한 사람은 무엇이 다를까?
5장 다정함은 감정이 아니라 선택이다
6장 왜 나는 남에게는 친절하면서 나에게는 가혹할까?
7장 부족한 나에게도 따뜻하게 말해주자
8장 괜찮지 않은 날에는 괜찮지 않아도 된다
9장 나를 돌보는 것도 다정함이다
10장 다정한 말은 사람의 마음을 움직인다
11장 듣는 태도에도 다정함이 필요하다
12장 상처 주지 않고 솔직하게 말하는 법
13장 때로는 말보다 침묵이 더 다정하다
14장 다정하다고 모든 부탁을 들어줄 필요는 없다
15장 나를 함부로 대하는 사람에게까지 착할 필요는 없다
16장 좋은 관계는 작은 다정함으로 깊어진다
17장 모든 사람에게 다정할 수는 없다는 사실
18장 가장 가까운 사람에게 가장 다정해야 하는 이유
19장 사랑은 다정함을 행동으로 보여주는 일이다
20장 다정한 사람도 사랑 앞에서 상처받는다
21장 떠나가는 사람에게도 예의를 지킬 수 있다
22장 누군가에게 받은 상처 때문에 나까지 차가워지지 마라
23장 화가 날 때도 다정할 수 있을까?
24장 미워하는 마음이 생겨도 나를 비난하지 마라
25장 용서보다 먼저 나의 회복이 필요하다
26장 작은 친절이 누군가의 하루를 바꿀 수 있다
27장 다정함은 인간관계의 신뢰를 만든다
28장 경쟁하는 세상에서도 서로를 배려할 수 있다
29장 다정함이 모이면 공동체가 달라진다
30장 다정함은 나약함이 아니라 용기다
31장 사람을 이해하되 나 자신을 잃지 마라
32장 다정함은 완벽한 사람이 되는 일이 아니다
33장 나는 오늘도 다정함을 선택했다
34장 에필로그 ? 세상이 아무리 차가워도 나는 다정한 사람으로 남고 싶다