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목차
1장 싫다고 말하지 못했던 나에게 2장 우리는 왜 거절하지 못할까? 3장 거절이라는 말이 두려운 이유 4장 좋은 사람으로 보이고 싶은 마음 5장 거절하지 못하는 사람의 마음속 죄책감 6장 거절을 잘하려면 나의 기준부터 알아야 한다 7장 거절은 이기적인 행동일까? 8장 내가 감당할 수 있는 부탁인지 먼저 판단하라 9장 모든 부탁에 즉시 대답할 필요는 없다 10장 상대를 존중하면서 분명하게 거절하는 말의 기술 11장 거절은 짧고 명확할수록 좋다 12장 미안하다는 말 없이도 정중할 수 있다 13장 상대가 납득하지 않아도 거절은 유효하다 14장 거절하기 어려운 사람과 상황을 만났을 때 15장 거절했는데도 계속 부탁하는 사람 16장 죄책감을 주는 말에 어떻게 대응할까? 17장 화내는 사람 앞에서도 거절할 수 있을까? 18장 관계에 따라 달라지는 거절의 기술 19장 직장에서 거절을 잘하는 사람 20장 가족과 연인에게 거절하는 법 21장 친구와 지인에게 거절하는 법 22장 거절을 잘하는 사람은 어떻게 살아가는가? 23장 거절한 뒤에도 마음이 편안하지 않은 이유 24장 잘 거절하는 사람은 잘 받아들이기도 한다 25장 거절 잘 하는 법 26장 이제는 나를 잃어버리면서까지 좋은 사람이 되지 않겠습니다 |
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1. 서점용 기대 서평 문안 1 ? 부탁을 받자마자 승낙하고 나중에 후회하는 마음부터, 거절 뒤에 남는 죄책감까지. 이 책은 “왜 싫다고 말하기 어려운가”를 먼저 이해한 뒤, 자신의 기준을 세우고 정중하게 뜻을 전하는 과정을 차근차근 짚는다.
2. 서점용 기대 서평 문안 2 ? 짧고 분명하게 말하기, 대답을 서두르지 않기, 반복되는 부탁에도 같은 뜻을 유지하기. 직장·가족·연인·친구 관계에서 마주치는 여러 상황을 통해 자기 존중과 관계의 배려를 함께 생각하게 한다. 3. 서점용 기대 서평 문안 3 ? 거절을 차가운 단절이나 이기심으로만 보지 않고, 서로의 선택과 한계를 확인하는 대화로 풀어낸다. 모든 부탁에 응하지 않아도 다정할 수 있다는 메시지가 필요한 독자에게 권할 만한 관계 소통 안내서. |