어떤 직업이든 만만한 직업은 없고, 사람을 상대하는 직업치고 쉬운 일이 없겠지만, 몇 개의 직업을 거쳐온 나에게 가장 어려웠던 직업은 중개업이었고, 지금도 그 생각에는 변함이 없다. 그러니 이 일을 쉽게 생각하며 ‘나중에 할 일이 없으면 중개업이나 해야지’라고 마음먹기 전에 이 책을 만난 것을 또 하나의 기회로 여기고 끝까지 읽어보길 바란다. 이 책이 독자 여러분의 인생을 설계하는 데 작은 등대가 될 수 있기를 진심으로 바란다
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사무실에 앉아 지극히 기계적으로 매물을 접수하고 매물을 찾아주는, 그야말로 AI 같은 공인중개사는 이미 가상의 공간에 차고 넘친다. 그렇다면 이제 나는 ‘사람’이기에 할 수 있는 일을 해야 한다. 그것이야말로 나만의 고객을 훨씬 더 많이 만들어갈 수 있는 방법일 것이다. 나와 좋은 인연을 맺은 고객의 감정을 잘 읽어주는 공인중개사라면 수많은 부동산 공인중개사 사무소 가운데서도 바로 ‘그곳’을 다시 찾게 되는 특별한 이유가 있는 공인중개사가 될 수 있다.
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부동산 중개업을 하다 보면 권리관계가 복잡하거나 이해관계가 얽혀서 쉽게 해결되지 않는 매물이 있다. 대부분의 공인중개사는 위험을 떠안기가 부담스러워 지레 포기하는 경우가 많은데 이럴 때 곁에 좋은 파트너가 있다면 서로 머리를 맞대고 해결 방안을 찾을 수 있다. 혼자 고민하는 것보다 집단 지성의 힘을 믿어 보면 확실히 빨리 해결된다. 그러면 남들이 못 하는 매물도 힘을 모아 계약까지 완성할 수 있는 것이다.
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공인중개사 자격증을 취득하고 개업하거나 소속공인중개사로 취업하면 2년에 한 번 ‘연수 교육’을 필수로 수료해야 한다. 만약 교육을 수료하지 않으면 100만 원 이하의 과태료를 내야 한다. 과태료가 무서워서라기보다 2년에 한 번이라도 변화하는 부동산 시장을 함께 공유하고, 변경된 법령이나 실무에 필요한 내용이 새롭게 적용되었다면 그 내용을 익힐 수 있으므로 잊지 말고 교육에 참여해야 한다. 개인사업자가 다수인 중개업은 내가 경험한 것 이외의 일은 누가 말해주거나 스스로 판례를 찾아보지 않는 이상 접하기 어렵다.
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공인중개사의 업무는 변호사처럼 ‘착수금’이 존재하지 않는다. 세무사처럼 30분 상담에 얼마를 받는 ‘상담료’도 존재하지 않는다. 부동산을 안내하는 과정에서의 용역비는 제로다. 오로지 계약이 성사되어야만, 그것도 잔금일이 되어야 수익이 발생하는 구조다. 그 수익에도 상한선이 명확하게 존재한다.
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하늘을 나는 동안에도 예측하지 못한 사건은 언제든 일어날 수 있다. 그 사건을 해결하고 견뎌내는 과정에는 수많은 우여곡절이 따른다. 그러나 그 과정 하나하나가 차곡차곡 쌓이고 나면 하나의 비행이라는 값진 경험이 완성된다. 부동산 중개업이라는 사업도 마찬가지다. 크고 작은 경험이 모여 업력이 쌓인다. 무작정 견디고 버티기보다 모든 경험을 내 것으로 만들어 지혜롭게 자영업을 해나가는 독자가 되기를 바란다.
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원론으로 돌아와서 이 책을 읽은 독자라면 부동산 중개업의 현실을 조금이나마 이해하고, 이제는 스스로 진지하게 중개업에 도전할지 말지를 결정하는 데 도움이 되었기를 바란다. 확신이 생겼다면 이미 준비는 시작된 것이다. 좀 더 나은 시장에서 고객에게 좋은 부동산을 찾아주고, 고객의 자산을 함께 키워주는 멋진 공인중개사로 성장하기를 응원한다. 언젠가 준비된 후배 공인중개사와 현업에서 만나게 되기를 기대해본다.
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