소개
목차
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1. 성공하는 대화의 기준부터 바꾸자
2. 대화는 듣기 전에 이미 시작된다 3. 상대의 관점에서 대화를 바라보기 4. 말보다 먼저 오가는 신호들 5. 듣는 사람은 대화를 바꾼다 6. 좋은 질문은 답보다 방향을 만든다 7. 인정은 아첨이 아니라 정확한 존중이다 8. 내 생각을 분명하고 믿을 만하게 말하기 9. 설득은 상대의 필요와 만날 때 시작된다 10. 합의는 서로의 조건을 드러낼 때 가능하다 11. 피드백은 평가가 아니라 다음 행동을 돕는다 12. 갈등의 열기를 쟁점의 언어로 옮기기 13. 비판을 들을 때 나를 잃지 않는 법 14. 사과와 수습으로 신뢰를 다시 세우기 15. 친절함과 경계 설정을 함께 지키기 16. 직급과 권력 차이가 있는 대화 다루기 17. 화면과 문장 너머의 디지털 대화 18. 회의와 발표에서 메시지를 선명하게 전달하기 19. 다름을 고치려 하지 말고 조율하기 20. 한 번의 기술에서 오래가는 대화 습관으로 |
저자 소개
김라온은 대화를 상대를 움직여 원하는 결과를 얻는 기술이 아니라, 서로의 의도와 조건을 확인하고 다음 행동을 정하는 과정으로 바라본다. 이 책은 경청과 질문, 분명한 자기표현을 출발점으로 삼아 설득과 협상, 피드백과 갈등 대응까지 일상의 여러 대화 장면을 살핀다. 저자는 완벽한 문장이나 만능 공식을 제시하기보다, 대화 전후에 스스로 점검할 질문과 바로 시도해 볼 연습을 차근차근 구성했다. 상대를 이해하는 일과 동의하는 일을 구분하고, 자신의 생각과 경계도 함께 지키려는 태도가 책 전반에 흐른다.
관련 분류
- 카테고리 분류
품목정보
- 발행일
- 2026년 10월 27일
- 지원기기
- 크레마,PC(윈도우 - 4K 모니터 미지원),아이폰,아이패드,안드로이드폰,안드로이드패드,전자책단말기(저사양 기기 사용 불가),PC(Mac)
- 파일/용량
- EPUB3.0(DRM) | 0.75MB ?
- 글자 수/ 페이지 수
- 약 14.4만자, 약 4.8만 단어, A4 약 91쪽 ?
- ISBN13
- 9791123117171
출판사 리뷰
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“서점용 기대 서평 문안: 대화에서 이기는 법보다 함께 다음 행동을 정하는 법을 묻는다. 경청과 질문부터 협상·피드백·갈등 대응까지, 일상의 장면으로 살펴보는 관계 중심 대화 안내서.”
“서점용 기대 서평 문안: 거절과 반대 의견도 관계를 지키며 전할 수 있을까? 자신의 생각과 경계를 분명히 하면서 상대의 관점과 조건을 확인하는 연습을 담았다.” “서점용 기대 서평 문안: 정답 문장을 외우기보다 대화 전후에 점검할 질문을 익히고 싶은 독자에게. 작은 실천과 복기를 통해 나만의 대화 습관을 만들어 가도록 안내한다.” |
