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프롤로그. 방문자가 늘어도 매출표가 비어 있을 수 있다
제1장. 방문자를 모으기 전에 돈의 흐름부터 구분한다
1.1. 방문 수와 거래 수를 다른 장부에 쓴다
1.2. 광고·협찬·서비스·상품은 누가 비용을 내는가
1.3. 운영 단계마다 우선해야 할 숫자
제2장. 주제는 취향보다 반복되는 독자 문제로 고른다
2.1. 독자가 누구이며 무엇 때문에 검색하는가
2.2. 내가 쓸 수 있는 근거와 제공할 수 없는 약속
2.3. 주제 후보를 적합·보류·탈락으로 가른다
제3장. 프로필을 거래 가능한 안내판으로 정리한다
3.1. 소개글에 쓸 수 있는 사실을 분리한다
3.2. 문의는 어디서 받고 무엇을 수집할 것인가
3.3. 무료 글과 유료 도움의 경계를 밝힌다
제4장. 검색어를 숫자가 아니라 질문으로 읽는다
4.1. 검색 문구 뒤의 결정 상황을 추정한다
4.2. 상위 글의 부족한 답을 기록한다
4.3. 키워드보다 글의 책임 범위를 확정한다
제5장. 읽을 이유와 다음 행동이 함께 있는 글을 쓴다
5.1. 도입에서 약속한 답을 앞쪽에 둔다
5.2. 문의 안내는 독자의 조건 뒤에 놓는다
5.3. 발행 전에 세 가지 오류를 막는다
제6장. 출처가 남는 콘텐츠만 자산이 된다
6.1. 경험·사실·해석의 표지를 남긴다
6.2. 인용과 이미지의 사용권을 확인한다
6.3. 오래된 글을 언제 고치고 언제 내릴 것인가
제7장. 조회수 말고 진단 가능한 지표를 남긴다
7.1. 네이버 기본 통계에서 읽을 수 있는 것
7.2. 문의·계약은 별도 기록이 필요하다
7.3. 좋아진 수치가 내 실력 때문인지 의심한다
제8장. 애드포스트는 등록부터 정산까지 조건을 읽어야 한다
8.1. 가입과 미디어 심사를 혼동하지 않는다
8.2. 노출이 수입으로 정해지는 방식과 변동성
8.3. 정산이 되지 않으면 무엇부터 확인할까
제9장. 협찬은 글값보다 신뢰와 납품 범위를 계약한다
9.1. 받지 말아야 할 제안을 먼저 거른다
9.2. 원고료보다 납품 조건을 구체화한다
9.3. 대가 관계는 독자가 놓칠 수 없게 표시한다
제10장. 무료 조언과 유료 서비스를 구분해 판매한다
10.1. 반복되는 질문을 서비스 설명서로 바꾼다
10.2. 문의에서 계약까지 단계마다 무엇을 남길까
10.3. 시간을 팔면서 손해 보지 않을 가격을 구한다
제11장. 자체 상품은 결제 이전에 배송 이후를 설계한다
11.1. 한 가지 문제를 해결하는 최소 상품
11.2. 가격표에는 빠진 비용이 많다
11.3. 판매 이후의 책임을 앞에 적는다
제12장. 월말에는 방문 통계보다 손익과 다음 결정을 본다
12.1. 광고·협찬·판매를 같은 원가 장부에 넣는다
12.2. 현재 단계에서 다음 한 가지 실험만 고른다
12.3. 고쳐도 안 되는 전략의 철수 기준
에필로그. 다음 글의 제목보다 다음 결정을 남긴다
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