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1. 인터넷 비즈니스의 개요
인터넷 비즈니스의 개요 전자상거래 무한한 잠재력의 보고 B to B 2. B2B 마켓플레이스 E-마켓플레이스 (가상 시장) e-Procurement MRO-마켓플레이스 SCM (Supply Chain Management) 3. B2B 사례연구 일반적인 B2B MRO B2B IDC & Hosting 물류/선적 4. B2B 비즈니스 실전 비즈니스 규모의 설정 기획부터 차근차근 제반적인 시스템 구축 네트워크의 이해 컨텐츠 개발 웹사이트 구축의 실제 비즈니스 홈페이지 전자상거래 주요 기술 5. B2B 비즈니스 프로모션 인터넷비즈니스 십계명 인터넷 마케팅 일대일 마케팅(One-to-One Marketing) 온라인 프로모션 프로모션 전략 6. B2B 비즈니스의 강화 B2B 비즈니스의 강화 통계 분석을 철저히 데이터마이닝을 통한 고객관리 핵심 서비스 강화 경쟁업체를 주시하라 B2B의 상황 부 록 전자상거래 관련 법규 |
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B2B의 고객 로그 분석은 일반적인 의미의 데이터를 말하는 것은 아니다. 간단한 사이트의 트래픽이나 페이지뷰, 접속 방식과 다운로딩된 파일 등을 분석하는 것이다. 하지만 확장된 의미의 로그 분석은 고객유형별 구매정보 및 구매 동향을 파악하고 확대하여 e-CRM(Customer Relationship Management) 구축의 기반을 말하는 것이다. 이처럼 모두가 고객의 니즈를 파악하여 고객들이 원하는 것을 제공하는 것이 궁극적인 목표가 되는 것이다.
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