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책소개
목차
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1부 억대 연봉으로 가는 명상 세일즈 기법 - 기초편
제1장 왜 하필 선과 세일즈인가? 제2장 세일즈에 도전하기 제3장 고객을 알려면 자신부터 알라 제4장 거래를 앞두고 평온함을 유지하라 2부 억대 연봉으로 가는 명상 세일즈 기법 - 실전편 제5장 명상 세일즈 기법으로 고객과 접속하기 제6장 명상 세일즈 기법으로 고객 확보하기 제7장 명상 세일즈 기법으로 프레젠테이션하기 제8장 명상 세일즈 기법으로 팀워크 이루기 제9장 명상 세일즈 기법으로 부하직원 관리하기 제10장 성공적인 세일즈를 위한 23가지 조언 |
저자 소개
저자 : 리 고든
세일즈 트레이너이자 대중연설가인 리 고든은 로스앤젤레스에 위치한 기술교육 전문회사인 텔시우스 LLC의 사장이기도 하다. 1979년부터 선철학에 심취한 그는 미국 상위 5% 안에 드는 세일즈맨이며, 컴팩컴퓨터와 그 밖에 포춘 500대 기업에서 세일즈 기법을 지도했다.
역자 : 유혜경
한국 외국어대학교 통역번역대학원 석사와 박사 과정을 수료했으며, 현재 대구가톨릭대학교 국제실무학부 겸임교수 및 전문번역가로 활동 중이다.
주요 번역서로《너만의 명작을 그려라》《위대한 개츠비》《댈러웨이 부인》《침대 밑 악어》《쉐클턴의 위대한 항해》《여자의 영혼은 뇌에서 길들여진다》《파차 마마의 선물》《사랑의 수첩》《지문》 등 다수가 있다.
주요 번역서로《너만의 명작을 그려라》《위대한 개츠비》《댈러웨이 부인》《침대 밑 악어》《쉐클턴의 위대한 항해》《여자의 영혼은 뇌에서 길들여진다》《파차 마마의 선물》《사랑의 수첩》《지문》 등 다수가 있다.
품목정보
출판사 리뷰
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판촉부터 고객관계 형성, 프레젠테이션, 직장 내 인맥관리까지 세일즈의 전 과정을 아우르는 실질적 지침서
저자는 이 책에서 세일즈맨이 스스로를 돌아보면서 자신의 가치와 경험, 성향과 목표 등을 점검할 것을 제안한다. 자신을 알고 존중해야만 고객을 알고 존중할 수 있으며, 그때서야 비로소 고객과의 관계를 장기적으로 유지할 수 있기 때문이다. 특히 ‘자기훈련’ 코너에서는 현재 자신의 모습을 기록함으로써 스스로 변화된 모습을 확인하도록 했다. 다양한 자문을 통해 자아를 발견하고, 스트레스의 근본 원인과 대책은 물론 자신의 세일즈 스타일의 장?단점을 파악할 수 있도록 했다. 나아가 저자는 세일즈맨을 위한 명상법을 제시하는 데 그치지 않고 세일즈 전 과정에 필요한 정보를 비롯해 직장 내 동료와 상사, 부하직원을 관리하는 법까지 상세히 다룬다. 고객의 거짓말을 간파하는 법, 전화판촉을 비롯해 프레젠테이션 후 거절당했을 때와 프레젠테이션 도중 고객이 화를 냈을 때의 대처법까지 매우 상세한 충고를 잊지 않는다. |
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