한 조사에 따르면 사람의 첫인상은 평균 6초 정도면 결정된다고 한다. 그리고 첫인상의 결정요소로는 외모, 표정, 제스처가 80퍼센트를 차지하고 목소리 톤, 말하는 방법이 13퍼센트를 차지한다. 그리고 나머지 7퍼센트는 인격 등이라고 한다. 그렇다면 이처럼 중요한 첫인상의 이미지를 호감 있게 나타낼 수 있는 방법으로는 어떤 것들이 있을까?

신체적 외모는 그 사람의 체격, 체형, 건강상태 등이 첫인상 형성에 주요 요인이 된다. 눈동자의 크기, 입술 곡선 등의 얼굴 특징과 머리모양, 의복의 유형, 화장품, 안경, 체취 등과 같은 측면에 의하여 인상을 결정한다. 결국 신체적 매력이 사람들의 첫인상 형성에 많은 영향을 끼친다고 볼 수 있다. 그러므로 처음 대화할 때는 자신의 얼굴 표정 관리에 각별히 주의해야 한다.

첫인상을 가장 좋게 남길 수 있는 첫 번째 방법은 웃는 것이다. 가볍게 웃음 띤 얼굴로 상대를 주시해 보라. 아마 대화가 진행되면서 상대방 역시 미소를 띠고 있을 것이다. 연신 밝은 웃음을 짓고 대화를 풀어간다면 상대로 하여금 호감을 느끼게 만드는 플러스 작용을 하기 때문이다. 그러나 이야기가 조금씩 진척될 때는 상황이 달라진다. 대화가 진지해졌음에도 불구하고 계속 웃기만 한다면 상대는 진지함을 느끼지 못한다. 그래서 이야기할 때 표정 또한 매우 주의해야 한다. 상황에 맞춰 적절한 표정을 짓는 것도 그만이 가진 능력이 될 것이다.