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제1권 비서실무, 경영일반
비서의 역할 인간관계 커뮤니케이션 비서ㆍ비즈니스 업무 자기계발 경영 환경 기업형태와 성장·발전 경영관리 및 조직 경영활동 부문 제2권 사무영어, 사무정보관리 방문객 응대 전화 응대 업무관련 회화 비즈니스 문서 비즈니스 용어 및 문법 매뉴얼 문서의 작성과 관리 전자문서의 관리 사무환경과 첨단기기 관리 정보의 검색과 수집 정보의 분석 및 활용 제3권 시사경제용어, 최근기출문제 |