2001년 1억 장 발행, 연평균 200% 성장, 1조원 규모. 이것이 우리나라의 쿠폰의 실상이다. 매해 배 이상 급성장하는 쿠폰, 이제 더 이상 남의 나라 얘기가 아니다. 이 책은 미국, 일본의 쿠폰 마케팅 시장을 살펴보고 빠르게 성장하는 한국 시장에 대한 분석 및 전망을 내놓고 있다. 쿠폰의 정의와 종류, 유통, 마케팅 전략, 효과 측정 등 쿠폰에 관한 것은 망라하고 있다.

이 책은 크게 서문과 8부로 구성되었다. 쿠폰이란 무엇인가에 대한 전반적인 서문을 필두로 목차 및 내용 구성은 다음과 같다.

제1장에서는 미국과 일본의 쿠폰 산업 역사와 현황을 살펴보고, 최신 쿠포닝의 동향을 소개하였다. 2장에서는 소비 환경의 변화와 가격에 의한 새로운 고객 가치의 창출 방법을 모색하고 한국 쿠폰 시장의 동향과 전망을 분석하였다. 3장에서는 쿠포닝에 대한 정의를 내리고, 쉽게 이해할 수 있도록 배포 매체와 발행 주체에 따라 분류한 다음 구체적인 쿠포닝의 기능과 역할을 설명하였다. 4장에서는 쿠포닝이 마케팅과 커뮤니케이션, 프로모션과 세일즈 프로모션 안에서 어떠한 기능을 하며 어떠한 위치에 있는지를 알아보았다. 5장에서는 일본의 유통 환경을 중심으로 쿠폰의 유통 프로세스 환경과 효율성을 살펴보고 인터넷 등 새로운 환경에서의 쿠포닝의 발전과 중요성을 생각해 보았다. 6장에서는 본격적으로 효과적인 쿠포닝 실시의 목적과 전략에 관해 구체적으로 다루었다. 7장에서는 측정 영역과 모델을 제시하고 그 효과를 분석하였다. 마지막으로 쿠포닝의 각 사례를 분석하고, 아울러 CMS 쿠폰을 중심으로 한 한국의 쿠폰 사례를 소개함으로써 쿠포닝에 대한 전반적인 이해를 도모하였다.