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소득공제
텔레마케팅관리사 실기시험문제
남순정 저
크라운출판사 2008.08.21.
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  • ※판권 출간일자:2008/09/10

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목차

제1편 텔레마케팅 실무
1장 고객관계관리 이해하기
2장 판매관리 이해하기
3장 시장조사방법 이해하기

2편 스크립트 작성 실무
1장 스크립트 작성 이해하기
2장 실기 스크립트 작성하기

3편 적중모의고사

4편 필답형 기출문제(05~08년도)

부록
텔레마케팅 빈출 용어정리
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품목정보

발행일
2008년 08월 21일
쪽수, 무게, 크기
305쪽 | 633g | 크기확인중
ISBN13
9788940699331

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