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책소개
목차
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지은이 소개
머리말 옮긴이 머리말 Section 1 소비자 행동의기초 1장 구매, 소유, 존재 - 소비자행동개관 2장 의사결정과 소비자행동 3장 소비자 의사결정에 대한 문화의 영향 4장 소비자와 사회적 복지 Section 2 소비자 행동에 영향을 미치는 내적 요인들 5장 인지 6장 학습과 기억 7장 자아 8장 태도와 설득 Section 3 소비자 행동에 대한 외부적 영향 9장 소비자 행동에 대한 집단과 상황적 영향 10장 소비자 정체성 1 - 성 역할과 하위문화 11장 소비자 정체성 2 - 사회계급과 라이프스타일 12장 네트워크화된 소비자행동- 구전, 소셜미디어, 패션 |
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