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목차
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제1과목 텔러기본지식
제1장 금융경제일반 제2장 창구실무법률 제3장 고객서비스 및 창구마케팅 제2과목 창구실무Ⅰ 제1장 수신실무 제2장 가계여신실무 제3장 출납 및 계산업무 제3과목 창구실무 Ⅱ 제1장 외국환실무 제2장 내국환실무 제3장 신용카드업무 제4장 지로 및 공과금 실무 제5장 전자금융 제6장 방카슈랑스 기본지식 |
관련 분류
품목정보
- 발행일
- 2009년 03월 05일
- 쪽수, 무게, 크기
- 640쪽 | 크기확인중
- ISBN13
- 9788992117470
