이미 소장하고 있다면 판매해 보세요.
- 해외배송 가능?
- 문화비소득공제 가능
책소개
목차
|
제1장 표준의 개요
1.1 표준제정의 경위 1.2 표준개요 1.3 ISO 9001 및 ISO 9004와의 관계 제2장 JIS Q 9005 질(質)경영시스템모델의 중요개념 2.1 중요개념과 그 위치 2.2 지속가능한 성장 2.3 학습·혁신 2.4 조직능력상 2.5 사업전략 2.6 3계층 질(質)경영시스템모델 2.7 자기평가 제3장 질(質)경영시스템모델의 개선 혁신 실천가이드 3.1 JIS Q 9006 활용의 사고방식 3.2 조직능력상의 명확화 방법 3.3 자기평가 진행방법 제4장 질(質I)경영시스템의 개선 혁신 사례 4.1 제조업(정보통신기기) 4.2 서비스업(골프장) 참고1 JIS Q 9005:2005와 ISO 9001:2000의 주요항목 대조표 |
저자 소개
저자 : 이이즈카 요시노리
도쿄대학 공학부를 졸업한 후, 전기 통신대학, 도쿄대학 조교수를 거쳐 현재 도쿄대학 대학원 공학계 연구과 교수로 재직하고 있다. 주요 연구 분야는 품질 매니지먼트로 TQM, ISO 9000, 구조화 지식공학, 의료 사회시스템 공학, 소프트웨어 품질, 원자력 안전 등에 관심을 가지고 활발한 연구활동을 펼치고 있다. 2006년 11월 종합적 품질 경영(TQM)보급에 공헌한 이에게 주어지는「데밍 상(Deming Prize) 본상」을 수상했다. 주된 저서로「지속가능한 성장을 실현하는 질(質)매니지먼트 시스템」,「초ISO 기업」시리즈 등이 있다.
저자 : 무네치카 마사히코
도쿄대학 대학원 공학계 연구과에서 공학박사를 취득하였다. 도쿄대학 공학부, 와세다 대학 이공학부 전임 강사를 거쳐 현재 와세다 대학 이공학술원 교수를 역임하고 있다. 주된 연구 분야는 질(質) 매니지먼트와 통계 해석이다. 주요 관심 영역은 TQM(Total Quality Management), 감성 품질, 경영 진단 등으로 ISO/TC176(품질 매니지먼트와 품질 보증)의 일본 대표 전문가로서 질(質) 매니지먼트의 국제 표준인 ISO 9000 시리즈 규격 2000년 판, 2008년판의 작성에 종사했다.
역자 : 김상범
명지대학교 일본어학과 졸업 후, 일본 동경소재의 유니몰 기획팀장, 부림상사 사업팀장 등을 역임했다. 현재 AB&S 컨설턴트 겸 작업개선 소프트웨어 [TIME PRIME]의 사업본부장을 맡고 있다. 명지대학교, 한성대학교, 중소기업진흥공단 등에서 생산성향상과 개선 및 혁신에 관한 교육 컨설턴트로서 왕성한 활동을 하고 있다.
관련 분류
- 카테고리 분류
품목정보
- 발행일
- 2010년 06월 25일
- 쪽수, 무게, 크기
- 180쪽 | 343g | 148*210*20mm
- ISBN13
- 9788992264259
출판사 리뷰
|
‘절대품질’을 향한 새로운 품질경영시스템 ‘질 매니지먼트 시스템’
- ‘품질의 위기는 경영의 위기’ 지속가능한 성장 이제는 ‘質’이다!! 그동안 품질경영에 대한 논의는 ISO 9001 품질경영시스템을 기반으로 한 품질경영의 구축과 현실화에 집중되어 있었다. 그러나 사실 ISO 9001은 자칫 개선활동에 머무를 수 있다는 한계점과 서비스 부문의 품질개선에 적용하기 어렵다는 약점을 가지고 있다. 또한, ‘품질경영 우수기업’의 대명사였던 도요타가 대규모 리콜사태를 겪자 품질에 대한 새로운 인식과 대안의 필요성이 강조되고 있다. ‘질(質) 매니지먼트 시스템’은 TQM 방법론을 JIS Q 905/9006으로 표준화한 지속가능경영시스템이다. ‘질(質) 매니지먼트 시스템’은 그동안 유형 제품의 질(質)을 가리켰던 ‘품질’이라는 개념을 넘어서 고객에게 유형의 가치뿐 아니라 무형의 가치를 제공하는 모든 산업에서 ‘심리적 장벽’없이 통용될 수 있는 새로운 품질경영시스템이다. ‘질(質) 매니지먼트 시스템’의 핵심은 학습을 기반으로 한 끊임없는 혁신으로 지속가능한 성장을 목표로 한다는 점이다. 일반화된 개념이 아닌 조직 스스로가 되고자 하는 미래의 바람직한 조직상인 ‘조직능력상’과 평가기준을 스스로 정하는 ‘자기평가’ 등 품질경영의 필수조건인 ‘자율성’을 근간으로 실질적이고 구체적인 가이드를 제시하고 있다. |
리뷰/한줄평0
11,700원
총 1개
11,700원
