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제1장 글로벌 커뮤니케이션
대화기술은 국제화의 첩경 영국 여왕과 30분 마이 페어 레이디와 커뮤니케이션 새마을 기차의 미국 영어 인스터럭터 한국인의 커뮤니케이션 국제 커뮤니케이션: 왜 한국인은 약한가? 인터내셔널 커뮤니케이션 비언어적 커뮤니케이션과 문화차이 제2장 커뮤니케이션의 기본을 안다 의사소통의 기본 특성 의사소통의 구성과 숨은 뜻 의사소통과 말귀 의사소통과 칭찬과 격려 경청의 기술 경청의 8단계 의사소통과 피드백 의사소통과 인격적 공격 커뮤니케이션의 변화 제3장 커뮤니케이션의 사회심리학 커뮤니케이션과 태도 커뮤니케이션과 교류분석 커뮤니케이션과 3Q&1S 상대방 스타일에 따른 협상 기법 커뮤니케이션 스타일에 따른 협상기법 제4장 부부커뮤니케이션 부부 커뮤니케이션: 〈부부는 친근한 적인가?〉 부부 커뮤니케이션(1) 부부 커뮤니케이션(2) 부부 커뮤니케이션(3) 부부 커뮤니케이션(4) 긍정적 대화와 부정적 대화 Back From The Future 실습 부부 커뮤니케이션: 비 방어적 경청 부부 감성 X 레이 부부XYZ 법칙 의사소통의 장애물 의사소통과 숨은 뜻 언어적 및 비언어적 의사소통 부부 의사소통: 듣기의 중요성 부부의사소통 : 예술인가? 듣고 싶은 말과 하고 싶은 말 의사소통의 다양한 방법 : 비언어적 의사소통 부 관계의 접착제 : 아이-메세지와 부부싸움 스킬 마법의 대화기술 |
저자 소개 1
경복고등학교 졸업 후 서울대학교 학사학위(심리학), 서울대학교 대학원 석사학위(사회심리학)를 취득했다. 독일 Goettingen대학교 대학원 박사학위를 취득(산업 및 조직심리학)하였고, 영남대학교 심리학과 교수로 재직하고 있다. 주요 저서 및 역서로는『미래창조 리더십』,『자기개발리더십(SIL : Self Initiating Leadership)』,『창조의 심리학』,『프리젠테이션 스킬』,『자신의 브랜드 가치를 높이는 커뮤니케이션 심리학』,『의사소통기술』,『현대조직심리학』,『소비자 행동연구』,『고객감동으로 가는 길』,『성공하는 사람들의 7가지 습관』,『사회과학에서의 장이론』,『미국우
경복고등학교 졸업 후 서울대학교 학사학위(심리학), 서울대학교 대학원 석사학위(사회심리학)를 취득했다. 독일 Goettingen대학교 대학원 박사학위를 취득(산업 및 조직심리학)하였고, 영남대학교 심리학과 교수로 재직하고 있다. 주요 저서 및 역서로는『미래창조 리더십』,『자기개발리더십(SIL : Self Initiating Leadership)』,『창조의 심리학』,『프리젠테이션 스킬』,『자신의 브랜드 가치를 높이는 커뮤니케이션 심리학』,『의사소통기술』,『현대조직심리학』,『소비자 행동연구』,『고객감동으로 가는 길』,『성공하는 사람들의 7가지 습관』,『사회과학에서의 장이론』,『미국우량기업연구』,『일본의 실상과 허상』등이 있다.
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품목정보
- 발행일
- 2003년 09월 01일
- 쪽수, 무게, 크기
- 172쪽 | 244g | 148*210*20mm
- ISBN13
- 9788975811494
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