제1장 충성-성공보장형 종신보험에 가입하기
1. 단 하루만이라도 상사가 되어보라!
2. 자나 깨나 돈 벌 궁리하기
3. 상사와의 커뮤니케이션 달인되기
4. 사장님의 안티는 NO!
5. 회사의 이익은 내가 지킨다
6. 유혹으로부터 당당해져라!

제2장 성실-사장보다 한 시간 더 일하기
1. 난 돈보다 일이 더 좋다
2. 보수 이상의 서비스 제공하기
3. 출퇴근 시간에 집착하지 마라!
4. 회사를 위해 이 한 몸 바치리라
5. 내 할 일은 끝내고 쉰다
6. 사소한 것도 놓치지 않는 욕심쟁이

제3장 적극성-시키기 전에 먼저 행하기
1. 기다리기보다 찾아 하는 마인드를 길러라
2. ‘부수적인 일’도 나의 일처럼
3. 백 마디 말보다 행동으로 승부하자
4. 모수자천을 되새겨라
5. 목표는 무조건 높게 설정하라
6. 적극성을 키워라

제4장 책임감-변명없는 임무 완성하기
1. 누구보다 강한 책임감을 지녀라
2. 작은 일도 완벽하고 꼼꼼하라
3. 약속은 천금과 같다
4. 내 사전에 핑계란 없다
5. 문제는 자기 선에서 해결하라
6. 순간의 방심도 금물

제5장 효율성-당신의 사용 원가 계산해보기
1. 헛고생이여, 안녕!
2. 몰입의 귀재가 되자
3. 각개격파 전술의 대가가 되어라
4. 오늘 할 일을 내일로 미루지 마라
5. 중요한 일을 최우선적으로 처리하라
6. 융통성 있는 완벽주의자가 되자

제6장 결과지상주의-무조건 되게 하라
1. 일의 주도권을 잡는 카리스마를 길러라
2. 엉킨 실타래를 푸는 문제 해결의 귀재가 되자
3. 효율을 높이는 영리한 일 처리하기
4. 조건은 내가 만들어낸다
5. 단 한 방에 OK!
6. 예상을 뛰어넘는 임무 완성하라

제7장 소통 능력-직접 말하고 그 자리에서 해결하기
1. 화술이 이미지를 좌우한다
2. 침묵과 수다는 경계 대상 1호
3. 해결 방안 없는 문제 제기는 NO!
4. 비평에 귀 기울이는 사업 마인드를 키워라
5. 기쁨도 슬픔도 함께 나누자
6. 안에서는 싸워도 밖에서는 단결하라

제8장 협력-단체 우선, 자아 뒤로 미루기
1. 낙숫물이 모여 댓돌을 뚫는다
2. 군령은 태산보다 무겁다
3. 기강과 규율이 바로 전투력의 원천
4. ‘짧은 나무판’으로 살지 않기
5. 나보다 남을 먼저 배려하라
6. 팀을 통한 능력의 확대 재생산을 추구하라

제9장 진취성-영원한 기업의 동반자되기
1. 비우고 채우기를 반복하라
2. 실력으로 승부하라
3. 1년의 경험을 10년 동안 우려먹지 않기
4. 식지 않는 열정으로 재충전하기
5. 나만의 ‘비교우위’로 경쟁하기
6. 자아 도전으로 스스로 변화를 추구하라

제10장 겸손-오만의 껍데기 벗겨내기
1. 자기 과시는 가능하면 자제하라
2. ‘큰 인재를 작은 일에 쓴다’는 심리를 극복하라
3. 허세 부리지 않기
4. 상대 존중하기
5. 진국 중의 진국
6. 만족은 진보의 적

제11장 절약-나로부터 시작하고 실천하기
1. 비용 정산은 철저하고 명확하게
2. 잔머리 굴리지 않기
3. 한 장의 낭비도 허용치 않는다
4. 1분 1초도 소중히 여겨라
5. 회사 돈으로 최대 이익 거두기
6. 절약해서 이윤 만들기

제12장 감사-누가 지금의 나를 만들었는지 생각하기
1. 회사에게 감사하기
2. 일을 학습과 발전의 기회로 활용하라
3. 동료의 도움에 감사하기
4. 고객 감동 서비스로 ‘윈윈’하기
5. 누구보다 나를 잘 아는 라이벌 만들기
6. 나를 완벽하게 만드는 비평가를 구하라