2018년, 우리의 삶을 뒤바꿀 10가지 ICT 트렌드!
2018년을 이끌어 갈 핵심 키워드,
‘디지털 트랜스포메이션’과 ‘사람 중심’의 4차 산업혁명을 주목하라!

2018년은 다양한 미래 기술들이 오랜 베일을 벗고 우리에게 모습을 드러내는 의미 있는 해이다. 당장 2018년 1월 미국 라스베이거스에서 열리는 세계 IT 가전쇼 CES에서는 보다 진화된 스마트카와 인공지능 비서가 탑재된 다양한 단말들이 우리를 놀라게 할 것이다. 2015년에 발표된 마이크로소프트의 MR(혼합현실)기기 홀로렌즈는 2018년에 출시를 앞두고 있는 가운데, 매직리프, 인텔 등도 완성도 높은 AR(증강현실) 글래스를 선보일 예정이다. 양자기술을 이용한 양자컴퓨터와 양자통신도 대중들에게 조금씩 실체를 드러낼 것이고, 시범적으로 운영해 온 아마존의 무인매장 아마존고는 본격적으로 오프라인 시장을 공략할 전망이다.

2017년은 4차 산업혁명이 거대한 화두로 등장한 해였다. 2018년에는 이 4차 산업혁명의 핵심기술로 작용했던 5G, 인공지능, 빅데이터, IoT, 양자기술 등이 융합되어 거대한 변화를 일으킬 것이다. 이러한 ICT 기술들은 독립적으로 운용되지 않으며, 하나의 네트워크로 연결되어 유기적으로 상호작용한다. 사회를 변혁할 만한 잠재력을 가진 ICT 기술은 생산성을 증대시키고 신산업 창출이 가능하다. 한국 사회의 가장 큰 고민인 일자리 문제도 해소할 수 있다. 글로벌 주요국 및 기업들도 ICT 기반의 융합 산업을 자국의 차세대 경제 성장 동력으로 주목하고, 분야별 새로운 서비스를 발굴 및 육성하기 위해 다양한 프로젝트를 추진하고 있다. EU는 ‘퀀텀 매니페스토(Quantum Manifest)’를 발표하고 2018년부터 10년간 총 1.3조 원을 투자할 계획이다. 중국의 대표기업인 알리바바는 AI, IoT, 양자컴퓨팅, 머신러닝 등의 분야에서 신사업 창출을 위해 향후 3년간 약 16.8조 원을 투자할 계획이다. 일본 정부도 ‘소사이어티 5.0’이라는 이상적 사회 실현을 위해 인공지능, 로봇 기술 개발에 더욱 박차를 가할 전망이다.
한국도 4차 산업혁명 위원회 출범과 함께 ‘4차 산업혁명에 대한 기본 대응 방향’을 통해 일자리, 양극화 등의 사회문제를 해결하면서 경제성장을 이루는 ‘사람 중심’의 4차 산업혁명을 강조하고 있다.
2018년에는 4차 산업혁명이 허구와 실체의 논란을 넘어 주력 산업의 글로벌 경쟁력 강화, 에너지 절감 등 다양한 사회적 이슈를 해결하며 국가성장의 동력원으로 자리매김할 것으로 기대된다. 정부와 기업뿐만 아니라 국민 모두가 미래 ICT 트렌드에 더 많은 관심을 둔다면 한국은 다시 한 번 글로벌 ICT 강국으로 도약할 수 있을 것이다. 5G로 연결된 미래 융합 서비스를 통해 생활의 편리함과 기업의 효율성 증대, 그리고 양극화와 불평등 해소 등 삶의 질이 향상되는 ‘한국형 4차 산업혁명’의 실현을 기대해 보자.

2018년은 ‘한국형 4차 산업혁명’의 원년
2018년의 키워드 ‘디지털 트랜스포메이션’

2018년에는 5G, 대화형 인공지능, 스마트 시티, 스마트카, MR·AR, 블록체인, 양자기술 등 한 단계 더 진화된 다양한 미래 기술들이 우리 앞에 등장할 것이다. 미래 기술의 등장은 상상 속에서만 그려졌던 많은 일들을 가능하게 한다. 그 모든 과정에는 필연적으로 디지털화가 수반된다. 산업현장에서는 물리적인 제조공정의 기계설비들이 사물인터넷(IoT)으로 연결돼 데이터를 수집하고 이렇게 쌓인 빅데이터를 인공지능이 분석한다. 실제 기계설비에서부터 제조공정까지 자동적·지능적으로 제어할 수 있는 사이버 물리시스템이 도입되어 기존의 물리적 제조공정이 자동화·지능화 그리고 디지털화되는 것이다. 서비스도 마찬가지이다. 우버, 에어비엔비, 구글, 아마존과 같이 디지털 DNA를 체득한 기업은 기존 서비스를 빠르게 디지털화하여 업계 생태계를 구축했다. 이처럼 ICT 기술을 산업과 사회 전반에 적용하여 전통적인 산업 및 사회 구조를 디지털화해 혁신시키는 것을 ‘디지털 트랜스포메이션(Digital Transformation)’이라고 한다.
디지털 트랜스포메이션의 정의는 바라보는 주체마다 제각각이지만 공통적으로 언급하는 것은 ICT 기술에 의한 디지털화와 근본적인 패러다임 혁신이다. 결국 디지털 트랜스포메이션이란 기업이든 국가든 최신의 ICT 기술을 활용하여 끊임없이 변화하는 환경에 적응하여 경쟁력을 확보하려는 노력으로 이해될 수 있다. 제4차 산업혁명이 디지털 트랜스포메이션에 기초하고 있는 것도 ‘디지털 기술을 활용하여 혁신하는 프레임을 제시’하고 있기 때문이다.
4차 산업혁명이 구체화되어 국가 경쟁력으로 이어지기 위해 디지털 트랜스포메이션은 필수적이다. 2018년에는 한국 사회 곳곳에서 디지털 트랜스포메이션이 일어나고 새로운 변화의 물결은 우리 삶의 질을 한층 향상시킬 것이다. 인공지능, 4차 산업혁명에 이어 2018년 한국 사회를 관통하는 키워드, 그것은 ‘디지털 트랜스포메이션’이라고 말할 수 있다.

또 하나의 중요한 키워드 ‘사람 중심’

4차 산업혁명에 대한 기대와 우려가 공존하는 가운데 2017년 9월, 대통령 직속의 4차 산업혁명위원회가 출범하였다. 출범식에서 문재인 대통령은 ‘사람 중심의 4차 산업혁명’을 강조하였다. 산업계뿐만 아니라 사회 전반에 4차 산업혁명이 미칠 영향을 고려해야 한다는 것이다. 이는 단순히 기술이나 투자의 우선순위를 정하는 것이 아니라 4차 산업혁명이 한국의 정치·사회 전반에 미치는 영향을 폭넓게 그리고 세밀하게 분석해야 함을 의미한다.
‘사람 중심’의 4차 산업혁명이 되기 위해서는 기술만 우선시 되어선 안 된다. ‘사람 중심’은 한 사람 한 사람의 존재가 모두 소중하고, 혁신과 변화의 과정에서 노인, 장애인, 여성 등 사회적 취약계층이 소외되지 않도록 배려함을 의미한다. 그러기 위해서는 인간에 대한 이해, 그리고 이를 바탕으로 한 우리 사회에 만연한 문제점들이 무엇인지를 먼저 살펴보아야 한다.
그러한 관점에서 2018년은 한국형 4차 산업혁명의 원년이라고 할 수 있다. 2017년 7월 정부가 발표한 ‘국정운영 5개년 계획 100대 국정과제’에는 ‘모두가 누리는 포용적 복지 국가’, ‘골고루 잘 사는 균형 발전’ 등 사람 중심의 정책 기조가 반영되어 있음을 알 수 있다. 특히 4차 산업혁명 관련해서는 초지능, 초연결 기술(AI, IoT, 5G 등)을 확산하고 핵심기술 개발, 신산업 육성을 통해 일자리 및 성장 동력을 확보한다는 내용이 담겨 있다. 이러한 계획은 2018년부터 실천 과제들을 통해 본격적으로 추진될 예정이다. IoT 전용망을 구축하고, 10기가 인터넷 서비스 및 5G 서비스 상용화에도 박차가 가해질 것이다.
이 책에서 다루고 있는 ‘2018년 한국을 바꾸는 10가지 트렌드’는 단순히 기술적 진화에만 초점을 맞춰 선정한 것이 아니라, 우리 삶의 질 향상에 미치는 영향력까지 고려하여 도출한 것이다. 사람이 성장 동력이고 사람에 투자하는 ‘사람 중심’의 4차 산업혁명, 2018년 디지털 트랜스포메이션과 함께 중요한 키워드가 될 것임이 분명하다.
이 책은 급격하게 변화하는 글로벌 환경 속에서 혁신적인 성장을 고민하는 기업, 미래의 성장동력 탐색을 고민하는 연구기관, 첨단 트렌드의 변화 속에서 장래를 고민하는 학생 등 많은 이들에게 소중한 혜안과 통찰을 선사할 것이다.