경제강국으로 부상하고 있는 인도,
‘기회의 땅’ 인도에서 성공하는 27가지 경영 전략 시크릿!

인도에서 이기는 경영을 하기 위해서 무엇을 어떻게 해야 할까. 인도의 장점과 우리의 장점을 잘 활용할 때 이길 수 있다는 것이 결론이다. 우리의 장점을 하드 컬처(hard culture)라고 하면 인도의 장점은 소프트 컬처(soft culture)다. 우리가 산업화에 성공한 것은 근면하고 성실하게 목표를 향해 열심히 달려온 이른바 하드 컬처 덕분이라고 할 수 있겠다. 여기에는 엄격한 규율 또는 일종의 군대식 문화가 깔려 있다. 그러나 이러한 장점을 가진 지난날의 문화만으로는 21세기의 승자가 될 수 없다. 우리에게 필요한 새로운 문화가 바로 소프트 컬처다. 그리고 이것을 인도에서 찾을 수 있다. 바로 다양성과 유연성, 그리고 창의성을 특징으로 하는 인도의 문화다.
- 본문 중에서

인도는 중국과 함께 세계 시장에 주목받는 활동 무대로 떠오르고 있다. 이 책은 10년간 인도에서 성공적인 경영 활동을 펼치고, 그 능력을 인정받아 인도 최대의 가전업체 CEO가 된 기업가가 인도에서의 경영 비법을 담은 것이다. 저자는 1997년 LG전자 인도법인을 설립한 이래 4년 만에 인도 시장점유율 1위의 회사로 성장시키고, 10년 만에 생활가전 전 부문 1위를 달성하여, ‘인도 신화’의 주인공이 된 인물이다. 저자는 인도에서 ‘이기는 경영’을 하기 위해서는 무엇보다 기업과 경영자의 올바른 철학이 중요하다고 말한다. 이를 위해 인도인과 인도문화를 이해하고, 다양성을 포용하며, 편견을 극복하고, 긍정적인 세계 시민이 되어야 한다고 역설한다. 또한 인도에 진출한 기업이 현지화에 성공하기 위해서는 합리적인 인사와 권한 위임을 통한 열린 경영이 필요하다고 말한다. 인도에서 성공하기 위해서는 다른 진출 기업과 차별적인 생산 전략도 필요하다. 이를 위해 현지 자체 생산공장을 갖추고 적극적으로 아웃소싱을 활용하며, 인도의 관료 시스템도 이용할 줄 알아야 한다고 조언한다. 특히, 인도의 구경제에 주목하여 새로운 시장을 개척해나갈 것을 주문한다. 이 책에서 주목되는 점은 저자의 경험이 담긴 인도에서의 마케팅 기법이다. 저자는 풋 마케팅, 책임 마케팅, 파워 마케팅, 문화 마케팅, 적극적 마케팅이라는 방법으로 인도에서의 성공적인 마케팅 비법을 전한다. 그리고 유연한 관리와 끊임없는 혁신을 통해 회사를 성장시켜 나갈 것을 조언한다.

신간 출간의의

이 책의 큰 철학은 ‘지는 마음, 이기는 경영’이다. 지는 마음으로 어떻게 이길 수 있는가 하는 질문을 많이 받는다. 지는 마음은 겸손한 마음, 열린 마음, 다른 의견을 존중하는 마음, 원칙을 지키는 마음, 과정을 중요시하는 마음, 남의 의견을 경청하는 마음이다. 그렇기 때문에 바로 이 ‘지는 마음’이야말로 혁신과 창조의 원동력이라고 생각한다.
- 머리말 중에서

저자는 이 책에서 ‘이기는 경영’을 위해서는 ‘지는 마음’이 필요하다고 이야기한다. 지는 마음은 겸손한 마음, 열린 마음, 다른 의견을 존중하는 마음, 원칙을 지키는 마음, 과정을 중요시하는 마음, 남의 의견을 경청하는 마음이기 때문에 이 ‘지는 마음’이야말로 혁신과 창조의 원동력이라고 말한다. 특히, 인도인과 인도 문화를 이해하고 사랑하는 마음을 가지라는 것, 인도 경제의 70%를 차지하는 구경제에 주목하라는 것, 인도에서 효과적인 마케팅을 위해서 직접 부딪히라는 것 등은 향후 중국과 함께 전 세계인의 사업 무대가 될 인도에 진출하고자 하는 많은 이들에게 살아 있는 조언이 될 것이다.