창의적 문제 해결 이론인 트리즈는 해결책으로 가는 정확한 방향을 제시해준다. 처음에 트리즈의 40가지 발명원리와 모순 매트릭스를 접한 사람들은 트리즈라는 매우 쉽고 실용적인 문제 해결 방법론에 감탄을 하게 된다. 하지만 실제로 문제를 해결하기 위해 트리즈 방법론을 적용시켜보면 결코 쉬운 작업이 아니란 것을 실감하게 될 것이다. 트리즈는 창의적으로 문제를 해결해가는 방법에 관한 이론이다. 아직까지는 대중적으로 많이 알려지지 않은 이론이지만, 시간이 갈수록 트리즈에 대한 관심은 높아지고 있다. 이러한 움직임은 한때의 유행처럼 확 타올랐던 ISO9000이나 6시그마의 움직임과는 분명한 차이를 가지고 있다. 기업의 경영혁신과 품질혁신 달성이라는 목적을 가지고 있는 ISO9000과 6시그마는 기업이 인증자격을 획득하는 구조를 가지고 있다. 따라서 ISO9000과 6시그마가 기업의 혁신에 도움이 되고 있는 것은 사실이지만 기업이 ISO9000과 6시그마 인증 획득을 상업적으로 이용하는 것에 많은 관심을 기울인 것 역시 사실이다.

트리즈는 회사 차원에서 어떤 인증자격을 획득하는 것이 아니라 그 회사의 구성원이 창의적으로 문제를 해결할 수 있는 능력을 배양하는 데 그 목적이 있다는 점에서, 기존의 경영혁신 프로그램과는 확연한 차이가 있다. 트리즈는 회사를 구성하는 개개인의 능력을 향상시켜 회사 전체의 능력을 향상시키는 이론이라 말할 수 있다. 최근에는 트리즈에 대한 관심이 점차로 높아지고 있으며, 이에 따라 트리즈 교육 프로그램을 운행하고 있는 회사도 많아지고 있다. 트리즈에는 40가지 발명원리와 모순 매트릭스 이외에도 ‘물질-장 모델링’, ‘76가지 표준해’, ‘작은 사람 모델’, ‘아리즈’ 등 여러 가지 방법론이 있고, 이것을 자유자재로 이용하기 위해서는 상당 기간의 훈련이 필요하다. 이러한 문제 때문에 트리즈의 여러 방법론을 3SC와 4SC로 단순화하여 실용성을 높이고 훈련 기간을 단축시킨 ‘한국형 실용 트리즈’가 개발되어 사용하고 있다.

한국형 실용 트리즈는 기존 트리즈의 3단계 즉, ‘1단계 경계영역의 도식화 → 2단계 모순의 도출 → 3단계 모순 분석 및 해결’에 ‘4단계 시스템 기능 분석’을 추가한 4단계의 창의성 과정으로 구성되어 있으며, 문제 해결에 있어서 기존의 트리즈 방법론보다 실용성과 활용성에서 훨씬 유용하다. 트리즈의 문제 해결 방법론은 학문의 경계를 벗어나 모든 분야에서 활용되도록 설계되었다. 그렇기 때문에 매우 유용한 문제 해결 방법론이지만, 모든 분야의 문제를 해결할 수 있다는 막연한 기대만으로 트리즈를 접한다면 실패할 수밖에 없을 것이다. 이 책에서는 트리즈를 보다 쉽게 이해하고 그 활용성을 높이기 위해 마인드맵을 이용하는 방법을 제안한다. 마인드맵은 한마디로 생각하는 힘을 기르는 일종의 두뇌 훈련법이라고 할 수 있다. 근육을 키우기 위해 무거운 기구를 들거나 힘든 운동을 반복하듯이, 사고력 역시 마인드맵 등의 훈련을 통해 높일 수 있다. 비유하자면 우리가 하는 말을 받아 적는 것이 워드프로세서라면, 마인드맵은 우리의 생각을 받아 적는 것이라 할 수 있다.

트리즈와 마인드맵을 연결시키기 위해 별도의 소프트웨어를 사용하거나 특정한 양식을 이용할 필요는 없다. 트리즈를 통한 문제 해결을 위해 또 하나의 플랫폼을 구성하여 확장되는 생각을 제한하게 되는 것은, 오히려 인간의 창의성을 구속하는 결과를 낳을 수도 있기 때문이다. 트리즈와 마인드맵을 결합한 트리즈마인드맵은 트리즈 방법론 중 한국형 실용 트리즈의 3SC와4SC를 중심축으로 구성하여 각 단계에서 연상되는 생각들을 마인드맵을 이용하여 정리하도록 구성한 것이다.

어떤 분들은 필자에게 문제 해결을 위해서 반드시 트리즈와 마인드맵을 사용하고 더 나아가 트리즈마인드맵을 사용할 필요가 있는가라는 의문을 제기하기도 한다. 필자는 이런 분들에게 알버트 아인슈타인의 예를 들려주곤 한다. 아인슈타인이 창조적인 이론을 만들어낼 수 있었던 비결의 핵심은 ‘문제를 다르게 바라보는 것’이었다고 말이다. ‘문제를 다르게 바라본다’라는 말의 뜻을 이해하지 못하는 사람은 없을 것이다. 하지만 문제를 다르게 바라보는 것이 생각만큼 그렇게 쉽지 않다는 것 또한 잘 알고 있을 것이다. 한마디로 트리즈마인드맵은 문제를 다르게 바라보는 방법에 대한 것이다. 트리즈마인드맵은 생각의 확장과 아이디어 발상에 대한 유용한 도구인 마인드맵과 문제의 현상을 직시하여 그 본질을 파악하고 불가능한 것처럼 여겨졌던 모순을 찾아 혁신적 해결 방안을 제시하는 트리즈의 만남이다.
트리즈마인드맵은 지금까지 경험하지 못한 새로운 창의 도구가 될 것으로 확신한다.