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제1장 품질경영
1. 품질경영의 개념 2. 품질경영과 고객만족 3. 품질조직 및 운영 4. 품질경영 시스템 5. 품질보증 6. 제조물 책임 7. 교육훈련과 모티베이션 8. 3차산업(서비스업) 품질경영 9. 품질경영산업기사 과년도 필기 [기출문제] 10. 품질경영산업기사 과년도 실기 [기출문제] 제2장 품질코스트 1. 품질의 경제적 관리 2. 품질코스트의 경제적 배분 및 최적화 3. 제조품질의 경제적 관리 4. 품질코스트의 집계와 분석 5. 품질경영산업기사 과년도 필기 [기출문제] 6. 품질경영산업기사 과년도 실기 [기출문제] 제3장 표준화 1. 산업표준화 2. 사내표준화 3. KS인증, ISO 인증 및 QS 인증, QM 포상 제도 4. 품질경영산업기사 과년도 필기 [기출문제] 5. 품질경영산업기사 과년도 실기 [기출문제] 제4장 규격ㆍ공차 및 공정능력 1. 규격 2. 공차 3. 공정능력 4. 품질경영산업기사 과년도 필기 [기출문제] 5. 품질경영산업기사 과년도 실기 [기출문제] 제5장 측정시스템 1. 계측기관리 2. 측정시스템의 평가(MSA) 3. 품질경영산업기사 과년도 필기 [기출문제] 4. 품질경영산업기사 과년도 실기 [기출문제] 제6장 품질혁신활동 및 기타 1. 6시그마 활동 2. 싱글 PPM인증 제도 3. 품질분임조활동 4. 제안활동 5. 품질관리 수법 6. 5S(5행)활동 및 눈으로 보는 관리 7. 관능검사 8. 품질경영 관련 용어 9. 품질경영산업기사 과년도 필기 [기출문제] 10. 품질경영산업기사 과년도 실기 [기출문제] |
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