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목차
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비즈니스 전화 영어 표현
01 자기소개 및 연결 부탁 12 02 간단한 인사 17 03 부재 시 19 04 메모 남기기 22 05 용건 24 06 항의/감사 전화 29 07 약속 잡기 32 08 약속 정정 36 09 길 안내 39 10 통화 시 발생 문제 42 11 항공권 예매 / 숙소 예약 46 12 시설 예약 및 문의 51 13 주문하기 / 주문 받기 53 14 지급 조건 제시 및 문의 56 15 생산 및 선적 논의 59 16 항의 및 대응 65 17 고객 대응 69 18 사무기기/기계 문제 보고 73 19 컨퍼런스 콜 78 20 전화 영업/마케팅 82 21 전화 면접/출근 확인 91 비즈니스 전화 영어 부록 회의 용어 97 전화 영어 면접 단골 질문 103 |
저자 소개 1
손 안에 책을 들었을 때 책과 나의 거리 고작 30cm. 여러분은 이 거리를 얼마나 지키고 있나요? 책장과의 거리가 한 달이 되고, 일 년이 되어 혹시 '저거 언제 읽지?' 하는 한숨의 거리가 되어 있진 않나요? 30cm의 컨텐츠팀은 여러분이 스스럼 없이 책을 손에 들 수 있도록, 책이 눈앞에서 멀어지지 않도록, 흥미로운 컨텐츠 개발을 위해 오늘도 노력하고 있습니다.
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품목정보
- 발행일
- 2018년 10월 05일
- 쪽수, 무게, 크기
- 105쪽 | 148*210*20mm
- ISBN13
- 9791196465315
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