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텔레마케팅관리사 2차 실기
개정증보판
신지원 2012.07.10.
베스트
국가자격/전문사무 top100 2주
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책소개

목차

01 시험에 자주 나오는 핵심 쏙쏙 요점정리
02 텔레마케팅 실무
03 예상문제
04 예상문제 정답 및 해설
05 스크립트 작성

부 록 * 최근 기출문제
ㆍ2008년 제1회 시험
제2회 시험
제3회 시험
ㆍ2009년 제1회 시험
제2회 시험
제3회 시험
ㆍ2010년 제1회 시험
제2회 시험
제3회 시험
ㆍ2011년 제1회 시험
제2회 시험
제3회 시험
ㆍ2012년 제1회 시험

부 록 * 최근기출문제 정답 및 해설
ㆍ2008년 제1회 시험
제2회 시험
제3회 시험
ㆍ2009년 제1회 시험
제2회 시험
제3회 시험
ㆍ2010년 제1회 시험
제2회 시험
제3회 시험
ㆍ2011년 제1회 시험
제2회 시험
제3회 시험
ㆍ2012년 제1회 시험

품목정보

발행일
2012년 07월 10일
쪽수, 무게, 크기
452쪽 | 848g | 188*254*30mm
ISBN13
9788962692709

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