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제1장 마케팅과 소비자행동
- 소비자행동의 이해 - 소비자행동과 마케팅 전략 - 소비자행동 연구의 발전과정 - 실전예상문제 제2장 소비자 의사결정과정 - 소비자 의사결정의 형태 - 문제의 인식 - 정보의 탐색 - 구매 전 대안의 평가 - 구매 - 구매 후 행동 - 실전예상문제 제3장 지각 - 노출 - 주의 - 지각과 해석 - 실전예상문제 제4장 학습과 기억 - 인지적 학습 - 행동주의적 접근 - 대리학습 - 기억 - 실전예상문제 제5장 동기와 가치 - 동기의 의의 - 동기이론 - 동기 및 욕구의 측정 - 가치 - 관여도 - 실전예상문제 제6장 개성과 라이프스타일 - 개성 - 라이프스타일과 사이코그래픽스 - 실전예상문제 제7장 태도 - 태도의 개념 - 태도의 기능 - 태도형성 이론 - 태도측정 모델 - 태도변화 이론 - 실전예상문제 제8장 문화 - 문화의 이해 - 대중문화의 창조 - 문화적 선택 - 소비자문화의 확산 - 실전예상문제 제9장 사회계층, 준거집단, 가족 - 사회계층 - 준거집단 - 가족 - 실전예상문제 제10장 자아 - 자아에 관한 관점 - 성역할 - 실전예상문제 제11장 소비자행동과 마케팅전략 - 소비자행동과 제품전략 - 소비자행동과 가격전략 - 소비자행동과 유통전략 - 소비자행동과 마케팅 커뮤니케이션 전략 - 실전예상문제 부록 : 최종모의고사 - 제1회 모의고사 - 제2회 모의고사 |
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은하출판사(교육부 인정 교과서 지정업체)는 한국방송통신대학이 개원되면서부터 각 학과의 부교재인 참고서를 40년 넘게 오랫동안 발행해 온 노하우를 바탕으로 학습시간이 절대적으로 부족한 독학사를 준비하는 여러분들을 위하여 시간과 노력을 절약하고 시험준비에 완벽을 기할 수 있도록 국가평생교육진흥원에서 제시하고 있는 과목별 평가영역에 맞추어 내용을 심도있게 다루고 있으며, 본문의 중요내용 및 핵심요약 부분에서는 Key Point란에 기출문제를 분석하여 출제내용을 핵심적으로 기술하고 있고, 실전예상문제 부분에서는 그 동안 출제되었던 최근의 기출문제를 파악하여 그에 기준한 다양한 문제와 그에 해당하는 자세한 해설을 수록하고 있으며, 최소의 시간으로 최대의 효과를 거둘 수 있다는 점을 들 수 있다. 따라서 독학사 시험을 준비하는 여러분들은 본 교재를 기준으로 열심히 학습에 매진하면 될 것이다.
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