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PART 1 그로스해킹의 이해
01_그로스해킹이란? 02_그로스해킹의 목표 03_그로스해킹의 수단 PART 2 그로스해킹 프레임워크 01_Product-Market Fit 02_그로스해킹 분석 모델 설계 03_그로스해킹 분석 도구 04_그로스해킹 분석 모델 PART 3 고객 획득 단계 분석 - ACQUISITION 01_알짜배기 고객 찾기 02_Message-Market Fit(메시지-시장 적합도) 03_고객 유입 채널 알아보기 04_업계 평균 수치의 활용 05_경쟁자와 비교하기 06_중장기적 추세 판단 PART 4 ACTIVATION/RETENTION 분석: 절대 가치 마케팅 01_활성화/유지 전략의 기본 방향 02_코호트 분석으로 이탈 포인트 찾기 03_A/B 테스트로 개선 방안 찾기 04_이벤트 트래킹과 구글 태그매니저 PART 5 REFERRAL 분석: 입소문 마케팅 01_바이럴루프 전략의 기본 방향 02_감정을 이용한 입소문 전략 03_인센티브를 이용한 입소문 전략 04_인플루언서를 이용한 입소문 전략 05_바이럴 요소의 내재화 전략 06_추천 분석을 위한 다면적 소셜 분석 도구 PART 6 REVENUE 분석: 매출 증대 01_매출 증대 전략의 기본 방향 02_리타겟팅으로 고객 획득 비용 낮추기 03_퍼널 분석으로 이탈률 낮추기 04_ARPU(객단가) 높이기 05_VIP 고객은 어디에서 오는가? |
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4차 산업혁명이 가져온 마켓 트렌드의 변화, 애자일/데이터 분석 기반의 디지털 마케팅으로 대비하라.
AARRR을 따라 완성하는 그로스해킹. 풍부한 국내외 사례와 함께 전하는 그로스해킹 모델과 방법론 디지털 마케팅 시대가 개막하면서 디지털로 마케팅의 중심축이 급격하게 이동하고 있습니다. 특히 빠르게 변화하는 환경 속에서 TV, 라디오, 신문, 잡지와 같은 전통적인 매체는 이 변화의 속도를 따라가지 못하고 있습니다. 디지털 경제에서는 이제 전통적인 매체에서 벗어나 사용자의 행동 패턴을 데이터로 추출하고 데이터를 기반으로 의사결정을 내리는 것이 중요해졌습니다. 데이터에 근거해서 움직인다면 위험요소를 최소화 할 수 있기 때문입니다. 그렇다면 데이터 기반의 의사결정, 어떻게 해야 할까요? 그로스해킹을 활용한 데이터분석이 곧 AARRR이라 할 만큼 많이 활용 되고 있는 AARRR은 서비스 성장 5단계의 각 머릿글자를 딴 분석 프레임워크입니다. 이는 서비스/제품 이용에 대한 소비자 여정의 다섯 단계를 나타내며 『마켓4.0 그로스해킹』은 이 다섯 단계를 따라 목차가 구성되었습니다. 실무서의 중요한 점은 얼마나 현재 시장 트렌드를 반영하고 실제 업무에 유용한지 입니다. 이에맞춰 기존 그로스해킹 도서의 해외 사례는 물론 국내 그로스해킹 사례가 소개되어 벤치마킹에 대한 아이디어를 얻을 수 있습니다. 더불어, 저자 김진, 최정아는 10년이상 경력의 Education/마케팅전문가로 현장에서 얻은 경험을 바탕으로 현직 실무자로서 알려줄 수 있는 구체적인 사례와 심층 있는 방법을 제시합니다. 퍼포먼스 마케팅 역량을 높여줄 『마켓4.0 그로스해킹』 도서를 통해 디지털 마케팅 역량 향상을 그로스해킹 곡선으로 만들길 바랍니다. 이 책의 주요 주제는 다음과 같다. ? 그로스해킹의 정의과 구성요소 ? 실험계획을 통한 Product-Market Fit과 피벗팅(pivoting) 실행 방안 ? 데이터 기반 퍼포먼스 마케팅을 위한 그로스해킹 툴 소개 ? 대규모 성장을 만들어 내기 위한 고객 획득(Acquisition) 단계 분석 ? 서비스/제품의 핵심가치를 향상시키는 고객 활성화(Activation)/유지(Retention) 전략 ? 바이럴 루프(Viral Loop)를 만들어 내는 프레임워크 ? 성장 사이클을 만들어내는 성과측정 |