[1교시]

1과목
물류관리론

Chapter 01 물류 총론

1. 물류의 정의와 목적/4
2. 물류관리(Logistics Management)/5
3. 물류 전략과 전술 계획/11
4. 물류시스템/12
5. 물류 고객 서비스/13
6. 물류의 중요성/14
7. 물류의 기능과 영역/15
8. 물류의 최근 경향/18
적중예상문제 25

Chapter 02 물류 조직

1. 물류관리 조직의 필요성/49
2. 물류자회사(제2자 물류, 2PL)/52
적중예상문제 55

Chapter 03 물류 마케팅

1. 물류와 생산 및 마케팅의 관계/60
2. 마케팅 믹스 및 유형/61
3. 제품수명주기(Product Life Cycle)와 마케팅 관리/62
4. 수요예측(Demand forecasting)/64
5. 예측방법의 유형/65
6. 유통경로(Distribution channel)/67
7. 소매업(Retailing)/70
8. 소매상과 도매상의 분류 및 특징/72
9. 유통경로 조직의 형태/74
적중예상문제 77

Chapter 04 물류 회계

1. 물류비/93
2. 물류비 계산에 관한 지침/94
3. 물류비 계산기준/95
4. 일반기준에 의한 물류비 계산/101
5. 간이기준(簡易基準)에 의한 물류비 계산/104
6. 물류비와 관련하여 우리나라 기업들이 갖는 일반적인 특성/105
7. 물류의 ABC와 ABM/106
8. 물류비 예산관리/107
9. 물류채산성 분석/108
적중예상문제 109

Chapter 05 물류 합리화 및 표준화

1. 물류 합리화/123
2. 물류 표준화/127
3. 물류모듈화(Module ; 수치화, 기준화)/132
4. 유닛로드시스템(ULS ; Unit Load System, 단위적재시스템)의 구축/134
5. 파렛트 풀 시스템(Pallet Pool System ; PPS)/136
적중예상문제 138

Chapter 06 물류 포장
1. 포장(包裝)의 정의 및 기능/148
2. 포장재료/150
3. 화물의 취급표시/153
4. 물류와 포장/157
적중예상문제 161

Chapter 07 물류 혁신 기법

1. 고객서비스/165
2. 물류 고객서비스/168
3. 물류 고객서비스 요소/170
4. 물류 고객서비스 표준의 설정/172
5. 물류 합리화 기법/173
적중예상문제 186

Chapter 08 물류정보

1. 물류정보의 개요/200
2. 물류정보시스템/201
3. 물류센터의 정보시스템/204
4. 수송 관련 물류정보시스템/205
5. 물류정보화 기술/208
6. 전자문서교환(EDI；Electronic Data Interchange)/210
7. 부가가치통신망(VAN；Value Added Network)/211
8. 근거리통신망(LAN ; Local Area Network)/213
9. 종합정보통신망(ISDN ; Integrated Services Digital Network)/213
10. 원거리통신망(WAN；Wide Area Network)/214
11. 물류정보 및 물류 용어 요약/214
적중예상문제 218

Chapter 09 바코드 및 RFID

1. 바코드의 종류/230
2. 2차원 바코드/235
3. 소스 마킹과 인스토어 마킹/236
4. RFID(Radio Frequency Identification ; 무선주파수 식별)/236
5. POS(Point of Sales ; 판매시점 정보관리)/240
적중예상문제 242

Chapter 10 물류 아웃소싱(3PL, 4PL)

1. 물류 아웃소싱의 정의/250
2. 제3자 물류(TPL ; Third Party Logistics, 3PL)/252
3. 제4자 물류(4PL ; Fourth Party Logistics)/255
적중예상문제 259

Chapter 11 공급체인관리(SCM)

1. SCM의 개념 및 필요성/265
2. e-SCM(Electronic-SCM)/275
3. SCM의 최신 동향/276
4. 구매관리(Purchasing management, 購買管理)/278
적중예상문제 281

Chapter 12 녹색물류(Green Logistics)

1. 녹색물류/298
2. 역(逆)물류(RL；Reverse Logistics)/301
3. 환경친화적 녹색물류시스템/302
적중예상문제 307

Chapter 13 국내 물류산업 동향

1. 국내 물류 현황/314
적중예상문제 319

2과목
화물운송론

Chapter 01 화물운송의 기초 이해

1. 운송의 개념과 특징/328
2. 적합한 운송수단의 선택기준/331
3. 운송수단의 종류 및 장 · 단점/332
4. 운송수단의 선택/335
5. 운송시장의 환경변화 및 화물운송 합리화 방안/337
적중예상문제 339

Chapter 02 화물자동차운송

1. 화물자동차운송의 개요/354
2. 화물자동차의 유형별 종류 및 분류/356
3. 화물자동차 운송의 유형/364
4. 화물자동차의 제원/366
5. 화물자동차 운송정보시스템/369
6. 화물자동차 운송시스템/371
7. 배송관리시스템의 설계/375
8. 화물자동차의 운영관리/376
9. 화물자동차의 운송 운임의 결정요인 및 종류/381
10. 화물자동차 운영시 원가계산/386
11. 화물자동차운송 관련 물류시설/387
12. 화물자동차운송의 문제점 및 효율화 방안/390
13. 택배(parcel service, delivery service)/391
적중예상문제 403

Chapter 03 수 · 배송시스템의 합리화

1. 공동 수 · 배송시스템/427
2. JIT 수 · 배송시스템/429
3. 수 · 배송 시스템의 설계/430
4. 수 · 배송 최적화 해법/434
5. 수 · 배송 네트워크 모형/437
6. 수 · 배송 합리화 모형/440
적중예상문제 443

Chapter 04 철도운송

1. 철도운송의 개요/470
2. 철도운송의 종류 및 형태/471
3. 컨테이너의 철도운송/476
4. 철도운송의 운임/479
5. 우리나라 철도운송의 현황, 문제점 및 개선방안/481
적중예상문제 483

Chapter 05 항공운송

1. 항공운송의 개요/494
2. 항공화물의 수출입 절차/499
3. 항공화물운송장(AWB : Air Waybill)/500
4. 항공화물 운임/502
5. 항공관련 국제조약 및 기구/505
적중예상문제 507

Chapter 06 해상운송(Ocean transportation)

1. 해상운송의 개요/519
2. 해상운송의 방식/520
3. 해상화물의 운송계약/526
4. 해상운송의 운임제도/527
5. 선 박/531
6. 선박의 국적 및 선급제도/539
7. 연안운송/540
적중예상문제 542

Chapter 07 국제복합운송(Combined Transport)

1. 복합운송의 개요/561
2. 복합운송인(F.F : Freight Forwarder)/562
3. 국제복합운송의 형태/563
4. 국제복합운송증권(Multimodal Transport Document)/565
5. 선하증권(B/L : Bill of Lading)/568
적중예상문제 572

Chapter 08 단위적재운송시스템(ULS)

1. 단위적재운송시스템의 개요/581
2. 일관파렛트화(Palletization)/582
3. 파렛트풀시스템(PPS : Pallet Pool System)/583
4. 컨테이너 운송/586
적중예상문제 593

3과목 국제물류론

Chapter 01 국제물류 개론

1. 국제물류 개념과 특성/608
2. 국제물류 환경의 변화/613
3. 글로벌 기업의 물류전략/615
적중예상문제 619

Chapter 02 무역개론

1. 무역(수출입)의 개념/630
2. 무역계약/633
3. 결제조건/640
4. 청약과 승낙/642
5. Incotermsⓡ 2020/644
6. 신용장(Letter of Credit)/655
7. 무역서류(Documents)/662
적중예상문제 665

Chapter 03 국제해상운송
1. 해상운송 개요/684
2. 항만시설/686
3. 선 박/688
4. 정기선(Liner) 운송/694
5. 부정기선(Tramp) 운송/698
6. 해상 운임/703
7. 해상운송 관련 국제협약/705
8. 선하증권(Bill of Lading)/709
적중예상문제 716

Chapter 04 해상보험


1. 해상보험 개요/743
2. 해상손해/748
3. 담보위험/752
적중예상문제 755

Chapter 05 항공운송
1. 항공운송 개요/766
2. 항공운송업/770
3. 항공기/772
4. 항공운임/774
5. 국제항공기구와 항공조약/777
6. 항공화물운송장(Air Waybill 혹은 Air Consignment Note)/781
7. 항공화물운송 클레임(Claim)/783
8. 항공운송보험/784
적중예상문제 785

Chapter 06 컨테이너운송

1. 컨테이너 분류/796
2. 컨테이너운송의 특성/798
3. 컨테이너 터미널/801
4. 컨테이너 관련 국제협약/803
5. ICD(Inland Container Depot：내륙 컨테이너기지)/805
적중예상문제 807

Chapter 07 복합운송

1. 복합운송 개요/816
2. 복합운송인(Freight Forwarder)/818
3. 복합운송증권(Multimodal Transport Document)/821
4. 주요 복합운송경로(LBS：Land Bridge System)/823
적중예상문제 827

Chapter 08 관세와 통관

1. 관 세/836
2. 통 관/841
3. 물류 보안/844
4. FTA와 원산지 증명서(Certificate of Origin)/846
적중예상문제 849

[2교시]

4과목
보관하역론

Part 1 보관론

Chapter 01 보관의 개념과 창고의 분류

1. 보관의 개념, 주요 기능/6
2. 보관의 기본원칙/6
3. 보관 시스템의 주요 형태/8
4. 창고의 기본기능/9
5. 창고의 분류/10

Chapter 02 물류센터의 설계, 운영

1. 물류단지의 정의와 주요 특징, 기능/17
2. 물류센터의 입지선정과 설계/25
3. 물류센터의 운영/37

Chapter 03 오더 피킹 시스템(Order Picking System)의 이해

1. 오더 피킹의 개념과 Order Picking System 방법/58
2. 오더 피킹의 필요성과 생산성 향상방안/61
3. DPS와 DAS의 개념과 유형/62

Chapter 04 구매, 재고관리, 수요예측 시스템

1. 구매관리의 역할과 기능/66
2. 재고관리/71
3. 경제적 발주량과 주문수량 결정기법/81
4. 수요예측기법/88

Chapter 05 JIT, MRP, VMI시스템 이해

1. JIT(Just In Time) 시스템/91
2. MRP(Material Requirement Planning) 시스템/95
적중예상문제 107

Part 2 하역론

Chapter 01 하역의 개념과 작업요소, 합리화 원칙

1. 하역의 개념과 하역작업 요소/138
2. 하역 합리화/139

Chapter 02 일관파렛트와 파렛트 풀 시스템

1. 파렛트 정의와 종류/143
2. 일관파렛트화 개념과 기대효과/148
3. 파렛트 풀 시스템/150

Chapter 03 유닛로드 시스템(ULS)과 분류 시스템

1. 유닛로드 시스템(ULS)의 정의, 목적/154
2. 분류 시스템 필요성, 구성/156

Chapter 04 운반 · 하역기기의 종류

1. 하역 기계화와 지게차의 종류/162
2. 보관 랙(Rack)의 종류와 주요 특징/167
3. 컨테이너의 종류와 특징/171
4. 크레인의 종류와 특징/172
5. 기타 하역 기기/174

Chapter 05 철도, 항만, 항공하역

1. 철도하역/177
2. 항만하역/181
3. 항공하역/186

Chapter 06 물류포장의 핵심

1. 포장의 주요목적과 기능, 분류/188
2. 화물의 취급표시(화인) 방법과 종류/190
3. 포장재, 결속재 종류/194
적중예상문제 195
보관하역론 계산문제 산출공식 모음 218

5과목 물류관련법규

Chapter 01 물류정책기본법

1. 목 적/226
2. 용어의 정의/226
3. 책무 및 다른 법률과의 관계/227
4. 물류정책의 종합 · 조정/228
5. 물류체계의 효율화/233
6. 물류산업의 경쟁력 강화/242
7. 물류의 선진화 및 국제화/253
8. 보 칙/260
9. 벌 칙/263
적중예상문제 265

Chapter 02 물류시설의 개발 및 운영에 관한 법률

1. 목 적/280
2. 용어의 정의/280
3. 물류시설개발종합계획/284
4. 물류터미널사업/285
5. 물류창고업/293
6. 물류단지의 개발 및 운영/294
7. 보 칙/315
8. 벌칙 및 과태료/316
적중예상문제 317

Chapter 03 화물자동차 운수사업법

1. 목 적/335
2. 용어의 정의/335
3. 화물자동차 운송사업/337
4. 화물자동차 운송주선사업/364
5. 화물자동차 운송가맹사업 및 화물정보망/368
6. 적재물배상보험등의 가입 등/371
7. 경영의 합리화/373
8. 사업자단체/385
9. 자가용 화물자동차의 사용/389
10. 보 칙/391
11. 벌 칙/394
12. 과태료/395
적중예상문제 396

Chapter 04 철도사업법

1. 목 적/418
2. 용어의 정의/418
3. 철도사업의 관리/418
4. 철도서비스 향상 등/427
5. 전용철도/428
6. 국유철도시설의 활용 · 지원 등/429
7. 벌 칙/432
적중예상문제 433

Chapter 05 항만운송사업법

1. 목 적/444
2. 용어의 정의/444
3. 사업의 종류/445
4. 항만운송사업/446
5. 항만운송관련사업/450
6. 부두운영회사의 운영 등/452
7. 보 칙/456
8. 벌 칙/459
9. 200만원 이하의 과태료/459
적중예상문제 460

Chapter 06 유통산업발전법

1. 목 적/470
2. 용어의 정의/470
3. 유통산업시책/473
4. 유통산업발전계획 등/475
5. 대규모점포등/477
6. 유통산업의 경쟁력 강화/486
7. 유통산업발전기반의 조성/489
8. 유통기능의 효율화/491
9. 상거래질서의 확립/496
10. 보 칙/498
11. 벌 칙/500

적중예상문제 502

Chapter 07 농수산물 유통 및 가격안정에 관한 법률

1. 목 적/516
2. 용어의 정의/516
3. 농수산물의 생산조정 및 출하조절/517
4. 농수산물도매시장/521
5. 도매시장법인의 지정/524
6. 중도매업의 허가/524
7. 경매사의 임면/525
8. 산지유통인의 등록/525
9. 매매 등/526
10. 농수산물공판장/529
11. 산지판매제도/530
12. 농산물가격안정기금/531
13. 농수산물 유통기구의 정비 등/532
14. 청 문/534
적중예상문제 535

부록
최근기출문제

제23회 물류관리사 기출문제(1교시) 546
제23회 물류관리사 기출문제(2교시) 602