안전한 도시철도, 편리한 교통서비스 서울교통공사는 2020년에 신규직원을 채용할 예정이다. 채용절차는 「원서 접수 → 필기시험 → 인성검사 → 면접시험 → 신체(적성)검사 결격조회 → 최종 합격 → 신규 교육 → 임용」 순서로 진행한다. 서울교통공사 필기시험은 NCS 직업기초능력평가와 직무수행능력평가로 평가하며, 사무직의 경우 NCS 직업기초능력평가만 진행한다. 직업기초능력평가는 NCS 10개 영역을 모두 평가하며, 철도안전법령 및 4차산업혁명 관련 내용을 반영하여 출제한다. 따라서 필기시험 고득점 및 합격을 위해서는 다양한 필기시험 유형에 대한 연습과 문제해결능력을 높이는 등 철저한 준비를 통해 타 수험생과의 차별성을 두는 것이 필요하다.

서울교통공사 필기시험 합격을 위해 (주)시대고시기획에서는 2020년 사무직 채용에 대비하여 NCS 서울교통공사 맞춤형 문제로 구성한 『2020 최신판 All-New 서울교통공사(서교공) 사무직 NCS 봉투모의고사 7회분』을 출간하였다. 상세한 해설로 혼자서도 학습이 가능하도록 하였으며, 서교공 기출문제 1회분, 직업기초능력평가 모의고사 4회분, 온라인 모의고사 2회분을 제공하여 서울교통공사 문제 유형에 대한 연습과 함께 자신의 실력을 최종 점검할 수 있도록 하였다.