서문 사회복지사, 정체성 혼란과 혁신적 실천의 꼬리 물기

1장 사회복지사와 가치 10

1절 다양한 정체성과 사회분리(Social Divisions), 그리고 불평등 12
2절 모든 게 내가 잘난 덕분 혹은 내가 못난 탓이 아니라면14
3절 사회구성원으로서의 권리, 권리의 동등한 보장 16
4절 사회적 책임과 구성원의 권리로서의 복지의 보장 19
5절 사회복지의 당위성과 사회복지사의 가치 지향21

2장 사회복지사와 실천지식24

1절 사회복지실천이란?24
2절 사회복지실천의 대상과 범위 미시적 실천과 거시적 실천 25
3절 사회복지실천의 목적과 성격 사회복지를 왜 하는가에 대한 대답 28
4절 사회복지실천 지식의 구성 이론과 모형, 실천지혜 31
5절 사회복지실천 지식의 불가피한 불완전성 공동의 노력으로 구축해야 하는 구조물 34

3장 사회복지사의 정체성과 역할 38

1절 사회복지사의 위치 38
2절 사회복지사 양성 교과과정 40
3절 사회복지사의 역할 43

4장 사회복지사의 서비스 활동 50

1절 서비스 활동의 개요 50
2절 서비스 활동의 과정 53
3절 사회복지사가 갖추어야 할 역량 61

5장 사회복지사와 지역사회 66

1절 사회복지사와 지역사회실천 66
2절 지역사회실천의 여러 형태 로스만 모형68
3절 지역사회실천을 위한 추가적 모형 자산기반모형과 집합적 영향 73
4절 지역사회실천의 과제76

6장 사회복지조직과 행정 78

1절 일반적인 행정과 사람에 대한 관점 78
2절 사회복지조직과 행정의 실제 82
3절 사회복지조직의 요건과 혼란 86
4절 권한강화와 지속적인 혁신 90

7장 사회복지 정책과 사회복지 실천 98

1절 때론 정책과 제도를 처음 설계하는 사람의 시각으로100
2절 정책과 제도는 정치의 산물104
3절 자원과 재원은 어디서107

Memo 112