비난은 자기가, 칭찬은 다른 사람에게 돌린다. 다른 사람들보다 자신을 먼저 바로 인도한다. 엇비슷한 해답이 아닌 최상의 해답을 찾아낸다.

모든 사람이 리더십에 대해서 말하지만, 실제로 이해하는 사람 은 거의 없다. 많은 사람들이 리더십을 원하지만 실제로 얻는 사람 은 거의 없다. 내가 가진 자료에는 리더십을 정의하고 묘사하는 구 절들이 오십 개 이상 적혀 있다. 우리가 '리더십'이라고 부르는, 우 리의 관심을 끄는 이 주제는 도대체 무엇이란 말인가?

사람들은 대부분 지도자가 되고 싶어한다. 그래서 리더십을 정 의할 때는 감정에 치우치기 쉽다. 아니면, 어떤 지도자를 알고 있 다는 사실 때문에 그의 행동을 모방하려고 애쓰면서 리더십을 하 나의 인격적 특성으로 묘사하려고도 한다. 열 사람에게 리더십의 정의에 대해 질문해 보라. 아마 당신은 열 가지의 서로 다른 대답 을 얻게 될 것이다. 사십 년 이상 내 가정 안에서 리더십을 관찰하 면서, 또한 수년 간 나 자신의 잠재적인 리더십을 계발시키면서 나 는 결론을 얻었다. 리더십이란 영향력이다. 정말로 그렇다. 그 이상 도 그 이하도 아니다. 내가 좋아하는 리더십에 대한 속담이 있다. '스스로 지도자라고 생각하더라도 따라오는 사람이 없다면, 그저 산책을 하고 있는 것이다. '

파트레이닝(ParTraining) 회사를 운영하고 있는 제임스 조지스 (James C. Georges)는 최근 이그제큐티브 커뮤니케이션(Execu- tive Communications)과 인터뷰를 했다. 그는 리더십에 대해 매우 인상적인 말을 했다. '리더십이란 무엇인가? 도덕적인 문제를 잠 깐 유보한다면 정의는 하나뿐이다. 리더십은 추종자를 모을 수 있는 능력이다.'