정말로 사랑하는 사람이라면, 정말로 내게 필요한 사람이라면, 그래서 반드시 그의 마음을 얻고 싶다면 더욱더 내가 원하는 방식에 대해서 분명히 말해주어야 한다고 생각합니다.
--- p.102

우리가 어떤 중요한 결정을 내릴 때마다 ‘생각의 도구’는 우리에게 ‘당신의 선택은 최선인가’ ‘이렇게 생각해볼 수도 있지 않은가’ ‘이렇게 행동해볼 수도 있지 않은가’라고 끊임없이 질문을 던질 것입니다. 우리 가슴 깊은 곳에 ‘생각의 도구’들을 또렷이 간직하고 있다면 말입니다. 가슴속에 질문을 가지고 있는 사람과 그렇지 않은 사람의 삶은 실제로 다를 수 있습니다. 삶에 대한 질문을 가지고 있다고 해서 반드시 삶에 대한 답을 얻을 수 있는 것은 아니겠지만, 삶에 대한 답을 얻을 수 있는 사람은 삶에 대한 질문을 가지고 있는 사람입니다. 질문도 없는데 답이 주어질 리 없으니까요. --- p.105

상대방의 단점만 보지 않고 장점까지 보려고 할 때 비로소 우리는 상대방을 진심으로 인정할 수 있고 상대방의 마음도 얻을 수 있습니다. 그리고 나의 단점만 보지 않고 장점까지 보려고 할 때 비로소 나는 나를 인정할 수 있고 나를 사랑할 수도 있습니다.
상대방의 단점은 나의 단점일 때가 많다고 합니다. 내가 분명히 가지고 있는 단점을 우리는 상대에게서 쉽게 발견한다지요. 어이없게도 키 작은 아이들을 놀리는 아이들은 대부분 키 작은 아이들이랍니다. 신기하게도 말입니다. --- p.120

사람을 믿지 말아야 할까요? 아무도 믿지 않으면 나만 손해입니다. 사람의 마음을 얻지 못하면 아무것도 얻을 수 없기 때문입니다. 사람을 믿되, 그가 완벽할 거라고 믿지 않는 것. 그것이 사람에게 믿음을 가질 수 있는, 혹은 믿음을 줄 수 있는 가장 좋은 방법인지도 모릅니다. --- p.162

만일 지나치게 자신을 앞세우는 사람이 바로 나라면, 지나치게 바른말 잘하는 사람이 바로 나라면, 혹은 지나치게 잘 토라지는 사람이 바로 나라면, 그것이 내 마음을 불편하게 한다면, 좀 더 너그럽게 나를 바라봐도 좋을 것 같습니다. 지난날의 상처가 만든 것이니 나도 어쩔 수 없는 것입니다. 내가 내 손을 잡아주지 않으면 아무도 내 손을 잡아주지 않습니다. 내가 내 손을 잡아줄 때 다른 사람도 내 손을 잡아주기 때문입니다. --- p.223~224

앞에서 말씀드린 ‘인간에 대한 열두 개의 생각’ 또한 두 개의 의미로 사용될 수 있습니다. 그중 하나는 나를 위로하거나 변명하거나 합리화시키는 도구로 사용할 수 있다는 것입니다. 이를테면 이기적인 내 모습 때문에 너무 마음 아파하지 말고, 누군가를 질투하는 내 모습을 바라보며 자신을 비하하지도 말아야 한다는 것이지요. 도무지 어찌할 수 없는 사정으로 누군가를 배신했거나 변덕을 부렸다 해도 자신을 지나치게 부끄러워하지 않았으면 좋겠다는 것입니다. 이중성이라는 두 개의 얼굴을 가질 수밖에 없는 삶의 상황을 낯설어하지 않기를 바라며, 자신에게 속물근성이 보인다 해도 그것을 지나치게 혐오하지 않았으면 좋겠다는 것입니다. 자신의 허영심을 깔봐서도 안 되며, 인정받고 싶어 하는 자신의 마음을 소중히 보살피고, 무례함과 폭력성을 지닌 자신의 모습 때문에 절망하지 않았으면 좋겠다는 것입니다.
이와는 반대로, 앞에서 말씀드린 ‘인간에 대한 열두 개의 생각’을 타인을 이해하는 소통의 도구로 사용할 수도 있습니다. 이를테면 타인의 이기적인 모습 때문에 지나치게 마음 상하지 말아야 하고, 타인이 설령 나를 질투한다 해도 그가 여전히 나의 친구임을 의심하지 말아야 한다는 것입니다. 타인의 배신으로 상처받았다면 그 언젠가 나의 배신으로 상처받은 사람은 없었는지 돌아보아야 한다는 것입니다. 아울러 사람을 잘못 본 자신의 안목도 돌아보아야 할 것입니다. 누군가의 변덕스러운 마음에 상처받았다면 그 언젠가 나의 변덕으로 상처받았을 누군가를 생각해야 합니다. 누군가의 이중성을 보았다고 해서 겉과 속이 다른 사람이라고 함부로 속단해서도 안 된다는 것입니다. 누군가의 말과 행동 속에 속물근성이 가득해도 그를 함부로 얕잡아봐서도 안 된다는 것입니다. 누군가의 허영심을 멸시하거나 조롱하지 말아야 하며, 인정받고 싶어 하는 상대의 마음을 세심히 살펴 작은 일도 인정해주고, 지나친 것만 아니라면 상대의 무례함과 폭력성까지도 때로는 품어야 하겠습니다. 그들 대부분은 그러한 단점과 함께 장점도 함께 지닌 사람들이니까요. 우리와 마찬가지로 말입니다.

12개 인간의 감정에 대한 통찰!<br/>질투 , 배신 , 변덕 , 배은망덕 , 이기심 , 이중성 , 속물근성 , 허영심<br/>인정받고 싶은 마음 , 무례함 , 비판 , 폭력성<br/><br/>‘인간의 본성’과 ‘인간의 감정’에 대한 깊이 있는 통찰이 없다면<br/>인간의 마음을 읽을 수도 없고 <br/>인간의 마음을 얻을 수도 없습니다. <br/><br/>질문을 품고 살아가는 사람들은 삶의 여정 속에서 그 질문에 대한 답을 찾을 수 있다. 400만 베스트셀러 『연탄길』의 이철환 작가는 신작『어떻게 사람의 마음을 얻을 것인가』를 통해 이 시대 독자들이 살아가는데 필요한 궁극의 질문을 던졌다. 그리고 동서양의 고전 작품과 더불어 자신의 경험을 바탕으로 우리 삶의 여정 속에서 아주 겸손하게 이야기를 풀어나간다. <br/>『어떻게 사람의 마음을 얻을 것인가』는 2012년 출간된 베스트셀러 『위로』의 후속작으로, 이철환 작가의 인간에 대한 깊은 통찰과 인간적인 이해에 이르기까지의 깨달음을 깊은 사유가 담긴 그림과 함께 실었다. 왜 많은 독자들이 이철환 작가를 신뢰하는지, 그에게 따뜻한 찬사를 보낼 수밖에 없는지 그 이유를 깨닫기에 부족함이 없는, 인간에 대한 깊은 통찰이 글과 그림으로 전해진다. <br/>‘질투’와 ‘배신’ ‘변덕’ ‘배은망덕’ ‘이기심’ ‘이중성’ ‘속물근성’ ‘허영심’ ‘인정받고 싶은 마음’ ‘무례함’ ‘비판’ ‘폭력성’ 12개의 감정을 깊이 있게 통찰했다. 분별력을 가지려면 인간의 본성과 인간의 감정을 깔보지 않아야 한다. 인간의 내면을 있는 그대로 인정하면서 사람의 마음을 바라보고 해석해야 인간의 마음을 제대로 이해할 수 있다. 독자들은 자신과 타인을 이해하고 결국 사랑하게 되는 키워드를 책에서 찾을 수 있다. <br/>내가 상대의 손을 잡는다고 해서 소통이 시작되는 것이 아니고, 내가 내민 손을 상대가 잡았을 때 비로소 소통이 시작된다. 상대방이 진짜로 원하는 것이 무엇인지 먼저 알아내야 하는 것이다. 사람의 마음을 제대로 읽을 수 있을 때 우리는 비로소 사람의 마음을 얻을 수 있다. 인간의 마음을 읽는다는 것은 인간의 내면을 이해한다는 것이고, 이 책을 통해 인간의 본성과 감정을 깔보지 않고 있는 그대로 바라보고 해석하면서 사람을 제대로 이해하고 사랑하는 것을 배울 수 있다. <br/><br/>책에는 네 가지 생각의 도구가 제시된다. 첫 번째, 역린의 비유로 상대방이 부끄러워하는 부분은 말하지 말라고 했으며, 두 번째, 꿀 속으로 다이빙하는 개미 이야기는 극단적 선택은 하지 말 것을 당부했다. 세 번째, 토끼를 기다리는 어리석은 농부 이야기는 익숙한 것을 고집하며 안주하지 말고 낯선 것을 향해서도 용감하게 나아가라고 한다. 네 번째, 누군가의 마음을 얻고 싶다면 내가 원하는 방식을 진심을 다해 말해야 하는 것도 생각의 도구이다. 진실 없이는 다른 사람의 마음속으로 들어갈 수 없다. 진실은 만들어가는 것이다. <br/><br/>무엇을 선택하며, 어떻게 사람의 마음을 얻을 것인가? <br/>인간에 대한 열두 개의 통찰이 나를 이해하기 위한 수단으로 끝나지 않는다. 타인을 이해하기 위한 수단으로도 모두 사용될 수 있다. 모순투성인 내 모습을 바라보고 자신을 너무 비하하거나 부끄러워하지 말고 이중성을 가질 수밖에 없는 삶의 상황에서 인정하고 받아들이고 이해해야 한다. 이것을 부족한 자신뿐만 아니라 타인에게도 소통의 도구로 사용해야 한다. 타인의 이기적인 모습 때문에 마음 상하지 말아야 하며, 타인이 나를 질투한다고 해도 그가 여전히 나의 친구임을 의심하지 말아야 한다. 누군가의 이중성을 보았다고 해서 겉과 속이 다른 사람이라고 함부로 속단해서도 안 된다. 타인의 인간적인 본성과 감정을 얕보지 말고 존중하며 긍정해야 한다. 인간은 모순된 많은 단점과 함께 장점도 지녔음을 깨닫고 사람을 사랑하는 소통의 도구로 사용해야 하는 것이다. <br/> <br/>『어떻게 사람의 마음을 얻을 것인가』는 숱한 사연으로 마음 깊은 곳에 상처를 가지고 살아가는 사람들이 위로받고, 이런저런 사건으로 감정의 골이 깊어진 사람들이 조금이라도 관계를 회복하는데 힘이 될 만한 책이다. 인간의 영토를 넓힐 수 있는 것은 ‘사랑’과 ‘사랑의 기억’이었음을 깨닫게 해주고, 이제부터라도 내가 어떻게 사고해야 하는지, 어떻게 우리 관계를 이끌어가야 하는지 방향을 찾게끔 해준다. <br/><br/><br/>