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평범한 팀장이 비범한 성과를 내게 하는 성과 관리의 기술

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품목정보

품목정보
출간일 2005년 06월 29일
쪽수, 무게, 크기 300쪽 | 554g | 153*224*20mm
ISBN13 9788956710198
ISBN10 8956710198

중고도서 소개

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책소개 책소개 보이기/감추기

이 책은 왜 성과관리를 해야 하는지, 어떻게 성과관리를 해야 하는지를 알려준다. 1장부터 3장까지는 조직 전체의 관점에서 성과관리는 어디에 위치하는지, 성과관리를 잘함으로써 얻게 되는 혜택은 무엇인지를 알려준다. 4장은 관리자와 직원이 성과관리과정을 진행하기 위해 어떤 준비를 해야 하는지를 5장은 성과계획을 다루고 있고, 6장은 지속적인 성과커뮤니케이션에 관해서 논의한다. 7장은 자료를 수집하고 관찰하고 문서화하는 과정을 다루고 있고 8장과 9장은 성과평가과정에 대해서 말하고 있다. 10장은 성과 진단과 개선 과정을, 11장은 단계적 지도활동과 징계시의 상황을 어떻게 다룰 것인지를, 12장과 13장은 최근 성과관리에 대한 재미있는 경향과 대안에 대해서 논의한다. 14장은 성과관리를 성공적으로 수행하기 위해 필요한 구체적인 기술을 논하고 15장에서는 지금까지의 성과관리에 관한 지식을 하나의 사례에 적용시켜 설명했다.

목차 목차 보이기/감추기

머리말
감사의 글

1. 성과관리, 제대로 알고 하자
2. 성과 관리가 직면한 문제
3. 성과 관리는 시스템이다
4. 성과 관리, 이렇게 시작한다.
5. 직원과 함께 성과 계획을 세워라
6. 지속적인 성과 커뮤니케이션 없이 성과 평가 없다
7. 누구나 인정할 만한 성과 평가 근거를 만들어라
8. 조직의 한계를 극복하는 평가 방법 활용법
9. 성과 평가 면담, 이제는 제대로 할 수 있다
10. 핵심은 진단과 개선이다
11. 부하직원이 성과를 올리도록 도와준다
12. 새로운 성과 관리법 네 가지
13. 관리자가 늘 궁금해 하는 문제들
14. 성과 관리는 사람과 하는 일이다
15. 사례로 보는 성과 관리: 관리자와 직원은 무엇을 어떻게 했는가?

옮긴이의 글
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