Yes!

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발행일	2008년 06월 10일
쪽수, 무게, 크기	272쪽 \| 13420825mm
ISBN13	9781416570967
ISBN10	1416570969

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책소개 책소개 보이기/감추기

100만 독자를 사로잡았던『설득의 심리학』에서 사람의 마음을 사로잡는 6가지 불변의 법칙을 제시하여 마케팅 영역에 새로운 통찰을 선사했던 로버트 치알디니가 그 두 번째 이야기로 돌아왔다. 이 책은 최신 심리학 실험 결과를 토대로 비즈니스 현장에서 일상생활에 이르기까지, 모든 이들에게 실제로 도움이 되는 '과학적으로 입증된 설득의 기술' 50가지를 제시한다. 저자는 심리학의 법칙, 심리학의 영역에 놓여 있던 설득의 영향력을 과학의 영역으로 끌어내 연구자들의 통계와 수치로 그 효능을 알려준다. 문구 하나를 바꿔 수건 재사용을 이끌어낸 호텔의 사례나 자신들의 잘못을 솔직히 인정하는 내용을 담은 회사의 연차 보고서가 사람들에게 어떤 반응을 가져오는지 등, 책에 소개된 여러가지 실험 결과는 너무도 간단한 일들로 얼마나 큰 변화를 가져올 수 있는지를 다양하게 일러준다. 이를 통해 독자들은 다른 사람들을 설득하고 그들의 마음을 움직이려는 시도가 더 이상 직관이나 경험에만 의존해서는 안 된다는 사실을 파악하게 된다. 과학적 설득으로 당신이 원하는 바로 그 대답 "YES"를 이끌어내기 위해선 이 책을 꼭 읽어보라! Small changes can make a big difference in your powers of persuasion What one word can you start using today to increase your persuasiveness by more than fifty percent? Which item of stationery can dramatically increase people's responses to your requests? How can you win over your rivals by inconveniencing them? Why does knowing that so many dentists are named Dennis improve your persuasive prowess? Every day we face the challenge of persuading others to do what we want. But what makes people say yes to our requests? Persuasion is not only an art, it is also a science, and researchers who study it have uncovered a series of hidden rules for moving people in your direction. Based on more than sixty years of research into the psychology of persuasion, Yes! reveals fifty simple but remarkably effective strategies that will make you much more persuasive at work and in your personal life, too. Cowritten by the world's most quoted expert on influence, Professor Robert Cialdini, Yes! presents dozens of surprising discoveries from the science of persuasion in short, enjoyable, and insightful chapters that you can apply immediately to become a more effective persuader. Why did a sign pointing out the problem of vandalism in the Petrified Forest National Park actually increase the theft of pieces of petrified wood? Why did sales of jam multiply tenfold when consumers were offered many fewer flavors? Why did people prefer a Mercedes immediately after giving reasons why they prefer a BMW? What simple message on cards left in hotel rooms greatly increased the number of people who behaved in environmentally friendly ways? Often counterintuitive,the findings presented in Yes! will steer you away from common pitfalls while empowering you with little known but proven wisdom. Whether you are in advertising, marketing, management, on sales, or just curious about how to be more influential in everyday life, Yes! shows how making small, scientifically proven changes to your approach can have a dramatic effect on your persuasive powers.

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저자 소개 관련자료 보이기/감추기

저자 : 로버트 치알디니 Robert B. Cialdini

애리조나 주립대학교 심리학 및 마케팅학과 평의교수. 영향력 및 설득에 관한 세계 최고의 전문가로서 인성과 사회심리학 협의회 회장을 역임했다. 사회적 영향력에 꾸준한 관심을 기울여 온 그의 연구 결과는 『설득의 심리학』에서 사람의 마음을 사로잡는 6가지 불변의 법칙으로 새로운 통찰을 선사하여, 우리나라에서도 이미 100만 독자의 마음을 사로잡은 바 있다. 『설득의 심리학 2』는 '과학적으로 입증된 설득의 기술'을 최신 실험결과를 토대로 비즈니스 현장에서 일상생활에 이르기까지 모든 이에게 실제로 도움이 되도록 제시하고 있다. 그의 연구는 다양한 학회지 및 기업 저널에 발표되며 재계와 정부의 관심을 끌고 있다. 2003년에는 사회심리학 분야의 공로를 인정받아 도널드 T. 캠벨상을 수상했다.

저자 : 노아 골드스타인 (Noah J. Goldstein)

시카고 대학교 경영대학원 교수이자 액션츄어Accenture, 미국삼링청, 미국 인구통계국 등 수많은 기업과 정부 조직의 고문. 그의 학문 연구와 저술은 심리학 및 경영학 분야의 주요 학회지에 소개되어 왔다.

저자 : 스티브 마틴 (Steve J. Martin)

Influence At Work(UK)의 이사로서, 이 책에 소개된 전략을 바탕으로 교육 및 컨설팅 서비스를 제공하고 있다. 영업 및 마케팅 분야에서 경력을 쌓았고 수많은 논문을 써서 재계 간행물과 언론에 발표해 왔다. 크랜필드 대학교와 카스 비즈니스 스쿨 등 여러 학교에서 영향력 및 설득에 관하여 정기적으로 강연하고 있다.

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: 50 Scientifically Proven Ways to Be Persuasive

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